91.语文李老师在课堂上讲解一篇有关花的散文时，学生甲突然问:“老师，花真的会露出类似微笑的表情吗?”李老师很不满意地说:“在课堂上打扰老师讲课是不礼貌的!”李老师的做法()

92.学校要求学生禁止携带手机入校，面对携带手机的丽丽，班主任最合适的做法是:

93.小李成绩优异但性格内向，不善于与同学交流。家长担心其社交能力，希望班主任汪老师能多组织团队活动。面对家长的要求，注老师首先应该（）。

99.初中生刘明总觉得数学老师不喜欢他，导致他一上数学课就想睡觉。假如你作为刘明的班主任，在与他沟通时，怎么表达最为恰当？（）

83.患者，女，39……疗等，此时，护士最为恰当的做法是：

98.教师在与学生家长沟通的礼仪中，下列哪一位老师的策略是不恰当的（ ）。

98.某医院药房窗口当日取药忠者较多，患儿家属怀抱发烧的新生患儿在窗口排队取药，当排到时，被发药药师告知排借了窗口，患儿家属询问是否能就在该窗口取药，自己抱着孩子重新排队费时费力，药师直接回应：“你的药不在这个窗口，核对你取药单后去相应窗口！”随后药师接过下一患者处方，未再理会该患儿家属，家属非常生气，找到药房负责人投诉该药师，药房负责人面对投诉，下列处理不恰当的是：

94.在与一位高龄聋哑人患者沟通时，医生应采取的最佳措施是：

95.对于学……如何与家长沟通？

98.明天即将进行升学考试，某班的学生都向你反映，觉得自己没有学好数学，担心考试成绩不好，作为数学老师，你应如何与学生沟通？（ ）

97.在课堂上讲解知识点时出现错误，面对小明的质疑，李老师如何处理为宜：

94.小张被……首先应怎样处理这件事？

100.某患者在住院期间发现自己的平板******管理不善为由，计医院赔偿其损失，这时，负责处理这件事的人员应该怎么回答最恰当？

94.小杨家境贫困，但学习刻苦。学校决定给子她助学金，但其自尊心强，不愿接受。班主任蒋老师应如何进行初步处理?（）

96.家长多次向……时语言使用不当，作为该老师的分管领导，应如何与该老师沟通最恰当?