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考编之路莘知起步
A
B
正确答案 :A
解析
1.接案
小坤是经朋友介绍来的,社会工作者小青首先要与小坤接触,通过与小坤面谈、与其周围的朋友访谈,了解他的基本情况及其需求。在这个过程中,运用真诚、接纳、同感等方式,让小坤对社会工作者小青产生信任,进而确定合作的服务关系。2.预估针对小坤的身体病痛问题,社会工作者小青通过深入访谈,结合心理一社会治疗模式理论,将其问题成因主要归结为两个方面:生理因素是小坤患病后,身体受到了严重的伤害,无法再从事工地的工作;心理因素是身体病痛使得小坤无法接受现实,出现了负面情绪。明确问题成因后,社会工作者小青梳理了小坤案例的介入的优势与资源:一是与当地职业病防治医院联系,联结医疗资源,为小坤提供后续的康复治疗;二是联系小坤身边的亲戚和朋友,帮助他建立社会支持网络;三是寻求政策帮助,看是否能够帮小坤报销部分医疗费。3.计划基于预估情况,社会工作者小青计划采取社区康复疗法,同时采取心理康复疗法,从生物一心理一社会角度出发,对小坤进行心理干预,提高其心理健康水平。具体目标和行动是帮助小坤联系职业病防治医院;联系其朋友和家人,帮助小坤走出低落的情绪,恢复和提高自信心。个案工作是一个有序开展的系统过程,制订合理的计划就是其中一个体现。完整的计划包括服务要达到的目标和为了达到目标采取的行动及介入策略。4.介入介入过程也被称为治疗与服务或干预过程。社会工作者小青开展的干预活动可分为以下几点:首先是联结资源,解决生理问题;其次是心理辅导,调节情绪;然后是与小坤的朋友和家人交谈,促使他们给予小坤足够的情感支持;最后动员社区医疗资源及其邻居为小坤提供支持与帮助。5.评估与结案介入过程结束后需对个案工作进行评估,以确认服务目标达成的程度、服务对象改变的程度以及服务方式是否合理有效。评估的作用在于它是一种整体性反思,能促使社会工作者做出及时的实务经验总结,这有助于提高以后的服务水平。在本案例中,经过社会工作者小青的介入,小坤的问题得到了解决,各方面都有了明显的变化。评估结束后就可以结案,根据具体情况,结案后还可以进行继续跟进和跟踪服务。相关试题
(2016年)社会工作者在为某企业提供服务时发现,员工小张的父亲最近遭遇严重车祸住院治疗,小张的生活和经济面临巨大压力,情绪低落,工作多次出错,还出现擅自离岗的情况,企业领导多次批评,并声称要扣发奖金。 社会工作者在预估中,绘制了小张的社会生态系统图: 问题: 1.依据上图,分析小张的社会生态系统状况。 2.依据企业社会工作的服务内容,社会工作者可以为小张提供哪些服务?
曾兰今年37岁,家中有三口人,她、16岁的儿子以及67岁的老母亲。丈夫在去年因病去世。曾兰身体也不好,三年前,她因患有肝炎而失去了超市的售货员工作,到如今还没有找到稳定的工作,只能靠做些小时工挣得一点钱,再加上每月320元的低保金生活,一家三口生活很拮据。儿子正读初二,再过一年就要升高中了,需要准备学费,还有老母亲的医药费等,看着家中的境况,曾兰心里很难受,找到社会工作者寻求帮助。[问题]请你设计一个家庭帮助计划,帮助曾兰改变家庭困境。
黄女士今年37岁,家中有三口人,她、12岁的女儿以及74岁的老母亲。丈夫在去年因病去世。黄女士身体也不好,三年前,她因患有肺病而失去了超市的售货员工作,到如今她还没有找到稳定的工作,只能靠做些小时工挣得一点钱,再加上每月320元的低保金生活,一家三口生活很拮据。女儿正读小学五年级,再过一年就要升初中了,需要准备学费,还有老母亲的医药费等,面对家中的境况,黄女士一筹莫展。【问题】请你设计一个家庭帮助计划,帮助黄女士改变家庭困境。
刘老已经入住光荣院一段时间了,年近九十的他,孑然一身,每当看到院内有年龄和他差不多的老人去世,就会莫名的感到担忧和恐惧,觉得自己的“大限将至”。刘老本身患有多种老年慢性疾病,每逢病痛时,都会追忆自己年轻时的“丰功伟绩”,和现在的自己相比,刘老始终无法将自己的情绪调整好,一直深深的陷入在对自己生命结束的担忧和恐惧中与对自己灿烂过去的回忆中,因此他总是一个人发呆,闷闷不乐、郁郁寡欢,情况越来越严重。1.根据刘老的情况,他现在的生活中存在的突出问题有哪些?2.如果你是负责刘老的社工,请简要介绍什么是人生回顾及其介入的具体步骤。
晓东(化名),男,8岁,是一名小学三年级学生,生活在贵州某小山村。父母为了使晓东能够上学,在晓东3岁的时候一起外出到广东打工。因为回家的路费非常昂贵,至今未回家一次,留下晓东和爷爷奶奶生活。你作为一名社会工作者,了解到像晓东这样的情况越来越多,这个小山村已经有10余个像晓东这样的儿童了。问题:请针对这类型儿童的需求情况,制订一份社区服务方案。
学校社会工作者小张在进行随迁子女支持项目调研中发现,迁入城市学校读书的农民工子女在新城市的学校生活,大多存在一定的问题:有的对新学校和新环境不适应,不敢与城市的同学接触和交往;有的因来自农村的身份被城里的学生嫌弃,被排挤和欺负,内心感到自卑、压抑;有的在农村时是学习优秀的学生,但在城里难以跟上学习进度,变成 “差生”,学业出现困难;有的因自己父母是农民工,觉得不光彩,不敢向同学提起。小张对这些学生的情况有了大致了解后,准备开始介入,提供相应的服务。?问题:?1.简要说明学校社会工作对象包括哪些特殊群体的学生??2.社会工作者小张针对上述材料中农民工随迁子女这一学生群体开展服务,有哪些介入策略?
“东方雅苑”近日新建了一处老年活动室并成立了社区居民康乐俱乐部,棋牌室、网吧、健身房等一应俱全,却鲜有社区居民参与活动。如您是此社区的社区社会工作者,请制订一份服务计划。
试论述社会工作介入实施乡村振兴战略的可行性与路径。
十月的一天,心语家庭咨询中心来了一位中年妇女,她神色紧张地走近接待社工小王,说最近家里出了些麻烦事,不知能否找专家帮帮她。小王请她坐下慢慢聊。中年妇女姓陈,她说的麻烦事是指最近她已经和儿子闹到势不两立的地步,上周儿子还离家出走了三天。起因是陈女士发现抽屉里少了200元钱,由于其儿子最近老是出入网吧,逃学,便问儿子是否拿了,其子大怒,并指责她诬陷他,并冲出家门三天未归。小王在跟陈女士面谈半小时后,请她留下姓名、联系方式等信息,答应第二天安排好接案社工后就跟她联系。小王将情况报告机构负责人,商定安排中心的社工小李负责此案,第二天小李联系陈女士于当天下午面谈。问题: ??1.此次面谈的主要任务有哪些??2.陈女士及其家庭存在哪些问题?3.你认为小李针对陈女士的服务目标应是什么?
假如你是一名社会工作者,服务于城郊接合部的一个城中村,这里主要居住的是外来务工人员。由于附近工厂以制造业为主,工作强度大,还经常加班,许多务工者根本就没有时间关心子女的成长,不少孩子初中毕业后不再继续读高中,而是流落社会,平日无所事事,经常在社区聚众滋生事端,如破坏公物、欺负敲诈中学生、打架斗殴等。请针对这一情况,设计一份青少年社区服务方案。
刘某,女,重庆人,现年18岁,初中毕业后就辍学在家,没有工作,至今已有三年。刘某10岁的时候父母离婚,她一直跟着母亲生活。刘某平时喜欢一个人待在家里,把自己关在房间里,喜欢看电视,尤其喜欢看动画片,也喜欢看漫画书。她喜欢画漫画,可是画得不怎么样,她从来不把自己的画拿给别人看。刘某的母亲有过一次再婚经历,可是第二段婚姻维持了两年就离婚了,之后一直没有再婚。母亲需要照顾刘某生病的外婆,其余时间基本都是在打麻将。母亲跟刘某平时交流的机会很少。三年前,母亲觉得刘某不是读书的料,加上刘某学习不好,就没让刘某参加中考,她认为女孩子书读不好就让她待在家里,等到20岁嫁人算了。母亲平时很少正面评价或鼓励过女儿,也不让她出门打工或与外面的人交往,怕她被骗或在外学坏。因此,刘某没什么朋友,感到很孤独,对于同龄人总是一副拒人以千里之外的态度,也很少参加社会活动。母亲最近帮她在社区超市里找了一份工作,可是刘某做了两天就不肯去了。母亲觉得这样下去不是办法,就来求助社会工作者。1.刘某面临的问题有哪些?2.请用社会工作专业理论分析刘某问题产生的原因。3.社会工作者在与刘某建立专业关系时需要运用哪些专业技巧?4.社会工作者应当怎样帮助刘某及其母亲?
(2017年)社区戒毒人员张某找到社会工作者,要求得到各类困难补助,但社会工作者认为其部分要求不符合政策规定,无法协助办理,张某更声称要投诉社会工作者,并出言不逊,而社会工作者认为自己并没有做错什么,双方关系陷入僵局。机构主管对社会工作者进行督导后,社会工作者主动约张某再次面谈。社会工作者:“对不起啊,上次我只考虑到政策规定,没有考虑到你的感受?”张某一愣。社会工作者:“你一个人带着孩子不容易,我也知道虽然生活很辛苦,但你在努力想办法克服困难?”张某被触动了,低下了头。社会工作者:“这次我想进一步了解情况,看看我们可以采取哪些办法一起面对困难,好吗?”张某:“上次我发火也是因为着急,孩子最近?(张某叙述了孩子的近况)”社会工作者:“噢!孩子现在怎么样了?”张某:“情况好些了。”社会工作者:“嗯,确实很不容易的,你发火我很理解,但也不要太急,总有办法解决的,把你的困难和想法再具体谈一下,我会根据我了解及掌握的情况,与你共同商量,一起想办法解决,好吗?”张某表示同意。问题:1.逐一列出社会工作者在面谈中运用的建立专业关系的技巧及案例中对应的内容。2.本案例体现了建立专业关系的哪些要素?
某救助站近年来发现所辖区域内流浪未成年人数量逐渐增多,尽管已采取相应措施开展救助工作,但仍没有完全解决问题。因此,救助站结合近几年来流浪未成年人救助情况及现有调查统计的流浪未成年人数量,对救助站现有规模及工作内容进行了相关调整:一是将救助站进行了扩建,新增救助床位15张;二是采取流动巡查制,安排工作人员上街巡查,主动救助街头流浪未成年人。?问题:?1.结合上述材料,简述我国流浪未成年人救助保护的主要措施。?2.谈谈我国流浪未成年人救助保护工作中目前存在的问题。
简述各种政治思想派别对社会政策、社会福利的态度。