94.班里小丽同学的外公去世了，她很伤心，导致无法正常学习。假如你是小丽的班主任，你应该如何做?

88.彭老师是李老……李老师改善处境?

98.刘老师忽闻父亲去世，在上网课时哽咽流泪、一度导致课堂中断。面对学生的投诉，她应该（）。

97.小婧与小兰争吵扰乱了正常的课堂教学秩序，如果你是物理老师，最不宜采用下列哪种方式处理此事？（ ）

89.患者、男、27……轮椅进入检查室。对此，下列做法正确的是:

98.小婧的妈妈知道小婧与同学发生冲突后来到了学校，作为班主任，与家长最恰当的沟通是( )。

94.患者，女，30岁、怀孕7月、因“右上后牙疼痛1周”于产科就诊，产科医生建议孕妇去口腔科治疗，口腔医生检查后，就牙齿情况需要根管治疗，但为防止治疗不适引发早产，建议患者保守处理，回家服用消炎药，而患者表示已服用3天消炎药未缓解，且产科医生建议口腔治疗，双方发生争执。此时，最佳的处理方案是：

91.进入六年级，陆续有家长反映，自己与孩子关系开始紧张起来，希望得到班主任的帮助。以下做法最合适的是：

95.你是初中生李刚很信任的******告诉你，他得罪了高中部的刘通,在回家路上有被打的危险。此时，你的适当做法是:

91.小代和小亮在课后因为小亮给小代起外号叫“海带汤”而打了起来。放学的时候小代还向小亮放出“狠话”，会让他“吃不了兜着走”。遇到此种情况，老师应该如何处理？（）

97.王大爷患有糖尿病多年，医生在与其讨论饮食管理时，下列哪种沟通方式最能促进王大爷的依从性?

94.学校发现初中部一名住宿生睡觉的床坏了，要求照价赔偿，该生表示不愿意赔偿。面对这种情况，老师与学生交谈时如何开始最合适：

96.家长多次向……时语言使用不当，作为该老师的分管领导，应如何与该老师沟通最恰当?

94.小杨家境贫困，但学习刻苦。学校决定给子她助学金，但其自尊心强，不愿接受。班主任蒋老师应如何进行初步处理?（）

100.初一（二班）有一名男生小周，英语课上总是一动不动地坐着，哪怕几个词组的笔记也不想抄；几分钟能背过的短词，他宁可被罚站也不想去背。下课后老师询问他为什么不想学英语，他却不慌不忙地说：“反正都考不上高中，学不学都一样！”对此，你认为英语老师应如何回答，以激发小周的学习动机？（ ）