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策略选择

98.小婧的妈妈知道小婧与同学发生冲突后来到了学校，作为班主任，与家长最恰当的沟通是( )。

指出爱孩子不等于溺爱孩子，希望家长以后严加管教

建议她与小兰家长直接沟通解决两个孩子之间的问题

了解小婧成长情况，讨论如何帮助小婧解决同伴冲突

客观说明虽然小兰有错，但是小婧的性格也有些冲动

正确答案：C

解析

本题考查教师沟通合作能力——家校合力。作为班主任，在处理学生与家长的问题时，应该全面了解学生的情况，同时保持与家长的沟通，共同促进学生的发展。了解小婧成长情况，讨论如何帮助小婧解决同伴冲突，这是班主任应该做的，全面了解学生的情况，与家长共同探讨解决问题的方法，故C项符合题意。A项：指出爱孩子不等于溺爱孩子，希望家长以后严加管教，这样的沟通方式会让学生和家长产生抵触情绪，不利于问题的解决，不符合题意，故排除。B项：建议她与小兰家长直接沟通解决两个孩子之间的问题，虽然是解决问题的一个方法，但是班主任应该首先介入，了解情况，再根据实际情况决定是否需要家长之间直接沟通，不符合题意，故排除。D项：这样的沟通方式虽然客观，但是没有提供具体的解决方案，只是客观陈述了问题，不符合题意，故排除。故本题答案为C。