搜题
APP下载

扫码下载APP

多选题 服务工作计划顺利展开之后,就会进入服务工作的结束阶段。结案时可以采取( )形式。

A

直接告诉服务对象

B

延长服务间隔的时间

C

变化联系的方式

D

改变与服务对象的关系

E

不与服务对象联系

正确答案 :A,B,C

解析

结案形式主要有以下三种:直接告诉服务对象;延长服务间隔的时间;变化联系的方式。D选项不属于结案时可以采取的形式。 本题考查的是服务结束时的结案形式。理解掌握这三种最常用的结案形式。