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材料

(二)

        2022年,S省各级12315工作机构共接收诉求220.4万件,同比增长21.41%。其中,投诉55.6万件、举报26.3万件、咨询138.5万件,比上一年分别增加14.0万件、8.9万件、16.0万件。

资料分析

114、2022年,S省各级12315工作机构接收诉求量最少的季度是:

A

第一季度

B

第二季度

C

第三季度

D

第四季度

正确答案 :A

解析

定位柱状图可得2022年S省各级12315工作机构各月接收诉求量。观察可知,1~3月的接收诉求量均分别低于4~6月,故第一季度接收诉求量低于第二季度;10~12月的接收诉求量均分别低于7~9月,故第四季度接收诉求量低于第三季度,故比较第一季度和第四季度即可。第一季度接收诉求量=15.2+12.8+20.1=48.1万件;第四季度接收诉求量=17.7+17.8+17>17×3=51万件,则接收诉求量最少的是第一季度。故正确答案为A。