人民调解制度是人民群众实现自我管理、自我约束和（　）的一项民主制度，是我国解决人民内部矛盾的一种重要方式。

19.地中海是处于欧洲、亚洲、非洲大陆之间的一片海域。公元前27年至公元476年，曾有一个庞大帝国横跨欧、亚、非三洲，地中海成为“内海”，这一帝国是（ ）。

(2018年)某养老院的服务对象老王最近常常失眠，还总是怀疑自己的东西被别人偷走了，过几天又说找到了。养老院的护士建议家属带老王到医院精神科就诊，但老王不同意。为此护士将老王转介给了社会工作者小丁。针对老王的情况，小丁首先应该做的是（　）。

28.国家生态保护修复公报2024正式发布，宣布我国（ ）的全国生态保护修复“蓝图”基本形成。

137.2024年11月24日，《联合国气候变化框架公约》第二十九次缔约方大会（COP29）闭幕。大会达成了名为（ ）的一揽子平衡成果。

120.2024年6月23日，中华环保世纪行2024年宣传活动在山东济南启动。今年宣传活动的主题是（）。

《未成年人保护法》规定，学校应当（　），根据未成年学生身心发展的特点，对他们进行社会生活指导、心理健康辅导和青春期教育。

87.2024年7月15日，国产首颗全电推通信卫星（）完成在轨测试，正式投入运营。

40.2024年7月7日是“七七事变”87周年纪念日。下列有关“七七事变”的选项，不正确的是（）。

（　）即是家庭在问题解决能力、沟通、家庭角色分工、情感反应能力、情感卷入程度、行为控制等方面出现了功能失调。

（2020年真题）根据《社会救助暂行办法》，关于就业救助的说法，正确的是（　）。

残疾的等级被划分为（　）。

残疾人社会工作在政策方面的内容不包括（　）。

(2016年)某社会工作服务机构的督导赵老师要求各个服务部每个月都要组织一次同事督导。执行了一段时间后，她发现在同事督导过程中，大家碍于面子，总是提出的意见都无关痛痒，并且刻意回避争论，以免伤了和气，同辈督导的效果也大打折扣。针对这一问题，赵老师应该采取的措施是（　）。

（2020年真题）小兰今年12岁，父母常年在外务工，与爷爷奶奶生活。小兰最近变得沉默寡言，课间休息时常一个人在角落里发呆，学习成绩下滑，衣服也脏兮兮的。老师发现小兰这些变化后，请学校社会工作者小王一起为小兰提供帮助。小王拟运用以家庭为中心的方法对小兰家庭的监护能力进行监测和评估，他应该评估（　）。