(2015年)根据《信访条例》，下列关于信访事项的说法，正确的有（　）。

关于社会工作的内涵表述正确的是（　）。

为使接案面谈顺利进行，工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。面谈技巧主要包括（　）。

社区社会工作的主要方法有（　）。

(2015年)初中生小惠的父母平时工作忙，对其关心较少。进入青春期后，小惠变得上课不能集中注意力。缺课较多，经常与老师发生矛盾。小惠的父母知道情况后，向社会工作者求助。根据小惠的情况，社会工作者拟用心理社会治疗模式对其进行干预。下列方法中，属于直接治疗的有（　）。

在企业中，影响职工积极性的因素有（　）。

反思性直接治疗技巧主要包括（　）。

筹备成立的社会团体，应当及时召开会员大会，通过章程，产生执行机构、负责人和法定代表人。下列不属于社会团体的章程必须明确的事项有（　）。

王女士最近工作不顺利，导致她情绪低落，脾气也十分暴躁，经常对家人大吼大叫。社区社会工作者张琳决定为其提供服务。在申请与接案阶段张琳的工作有（　）。

下列机关中可以制定地方性法规的是（　）。

个案工作需要帮助服务对象协调适应社会环境的状况，首先是要恢复个人或者家庭（　）的社会功能。

残疾人面临的物质层面的困难包括（　）。

阿尔德弗尔的ERG理论的特点主要包括（　）。

贾某是某边防武警部队的现役军人，在执行任务时不幸牺牲。根据规定，其遗属可以享受定期抚恤金。在关于定期抚恤金的说法，正确的是（　）。

早教的类型包括（　）。