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考编之路莘知起步
A
B
正确答案 :A
解析
(1)事前评估、过程评估与事后评估
根据时间因素,社会服务评估可分为事前评估、过程评估和事后评估。事前评估,是指在服务计划形成后进行的评估工作,目的是评估计划的合理性。经过评估,如果对已形成的计划完全不满意,则要重新开始资料收集等基础工作;如果只是部分不满意,则主要检讨目标选择的适当性。过程评估,是指在服务执行(输送)中进行的评估工作,目的是检查执行环节是否能够顺利达成目标,如果对执行过程完全不满意,则要检查事前评估是否准确;如果只是部分不满意,则主要检讨计划的形成过程的适当性。事后评估,是指在服务提供完毕后进行的评估工作,目的是检查服务是否达到目标和为下一次服务提供经验和研究资料。由于经过事前评估和过程评估,所以事后评估一般只有部分不满意的情况出现,通常是需要重新检讨计划的形成对程的适当性。(2)内部评估与外部评估如果从评估者的身份来区别,评估可以分为内部评估和外部评估。内部评估,是指由方案执行单位的成员所从事的评估工作。根据宾姆的看法,每一项社会福利计划或方案执行之前,都应该先由执行方案的单位内部的人员来作评估工作,这种评估的优点是评估AFOOT执行方案的组织结构以及所要评估的计划方案有更详细、更准确的了解,同时也有助于以后继续进行研究和评估工作。外部评估,是指由机构以外的专家对社会福利计划或方案进行的评估工作。这种评估的优点是比较容易保持评估工作的客观性;可以有一套评估的标准,这些标准可以对机构行政组织的基本结构进行监督;尤其是当社会福利机构组织内存在广泛而激烈的冲突时,“外来者”可以更客观地保持中立的地位,更有效地执行评估工作。(3)努力评估、成果评估、效率评估和影响评估 E.A.Suchman按照评估的性质,将评估划分为努力评估、成果评估、效率评估和影响评估四种类型。努力评估是针对达成服务目标的质和量所进行的评估工作。它关注正在运行的服务方案,通过提供基本描述资料,包括服务使用率、求助的人口统计特征和人员配备模式等,用来检讨服务方案的优先次序,制定预算并进行员工分配。努力评估由方案监察、特别研究、记录管理和保存三部分组成。成果评估是着重对社会服务所产生的效果进行的评估工作。在社会工作服务中,成果评估主要从服务方案的成果评估、求助者改善的成果评估两方面进行评估。效率评估是对达成服务目标的资源成本进行的评估,尤其关注为扩大成果而必须投入资源的比例。效率评估有三种形式:成本会计、成本一效益分析、成本一成果分析。影响评估是针对社会服务方案对整个社区所产生的影响而进行的评估。内容包括服务方案是否获得了预期的结果,服务对社会环境是否产生了干预作用,以及服务是否还产生了意想不到的效果等。相关试题
淑华是普通的农村妇女,丈夫没有固定工作,有酗酒的习惯,而且酒后经常对淑华施虐,甚至毒打。淑华是家庭的经济支柱,有一个女儿,正因为淑华生下的是女儿,所以她的丈夫和婆婆都认为是她的错。淑华经常向同村的好姐妹们诉苦,但是他们都认为要顾及面子,家丑不可外扬,大都劝她忍气吞声。淑华曾在无奈之下向妇联和派出所民警求助,但是却拒绝了他们的实质帮助。有段时间,淑华因为不堪苦恼,几乎想自杀,她自己也越来越觉得这就是她的命,天生注定,不可改变,生女儿也是她的错。问题:1.根据增能社会工作的假设,淑华的无力感是怎样形成的2.在优势视角看来,淑华的资源主要有哪些3.从个人、小组、社区三个层面,分析解决淑华问题的简要策略。
马大姐今年4 7岁,小学文化程度,在一家大型超市作保安员。三年前,马大姐的丈夫因病去世,她独自带着上初中的儿子住在一间狭小的平房中。丈夫治病时花完了家中所有积蓄,还导致家里欠了六万元债务。近来,由于利润下滑,超市开始裁员,马大姐失去了保安员工作。作保安员时,马大姐每个月的收入只有七八百元,但还能勉强度日。失业后,家庭经济来源中断,原本拮据的生活变得雪上加霜。由于就业信息不畅通,马大姐年龄大而且学历太低,她找工作时总是碰壁。为了生活,马大姐只好起早贪黑地卖报纸以贴补家用。不过,为了还债和供儿子上学,她仍然想找到一份合适的、稳定些的工作。偏偏这个时候,她发现儿子学习动力不足,学习成绩开始下滑,不大愿意和同学来往,也不乐意和她说话。马大姐想辅导儿子功课,但心有余而力不足。现在,马大姐一想到家里的状况,就泪流满面。[问题]1.上述案例中,马大姐面临的问题有哪些2.针对马大姐的问题,社会工作者应采取什么样的介入策略
试论述社会工作介入实施乡村振兴战略的可行性与路径。
小王是一名企业社会工作者,目前正服务于园区内的一家电子企业,他发现,企业内的职工生活比较单调,他们在下班之后,往往无所事事,大部分职工,下班之后喜欢打游戏,看电子书,企业缺少为职工提供活动的场所。1.什么是企业社会工作2.社工小王可以为企业员工提供哪些方面的服务
社会工作者小孙刚到社会服务机构工作,他和督导说在做一些青少年案例时,他觉得有些吃力,因为他不太了解青少年群体的相关知识。督导向他介绍了有关青少年社会工作的相关知识。在这个过程中,督导开展的是哪种内容的督导,这种督导包括哪些内容?
(2020年)小刘,22岁,随父母到城市打工,住在城中村,原本在舅舅厂里上班,因不满舅舅管教严厉,自己出来创业,又因创业失败受到打击患上精神疾病。治疗一段时间后有所好转,但仍需吃完药,记忆力下降。父亲抱怨责备他,让他出入上班,小刘害怕邻居笑话,依然想自己创业。母亲觉得小刘还需要康复治疗,主张让小刘继续居家治疗。社会工作者主动上门介绍优惠政策等,社区可给予技能培训,鼓励小刘参与社区活动和社区康复。问题:结合案例用优势视角理论和家庭系统理论为小刘制定一个社区康复服务方案。
汪强,17岁,某职校学生。因与母亲外出购物,突遇车祸,造成右腿截肢。出事后,汪强变得不爱与人交往,沉默寡言,整日待在家中,且与父母关系越来越疏远。经过医院治疗后,已出院,行动仍旧存在不便。虽然学校同意汪强返校读书,但因没有经验,学校迟迟没能落实好汪强返校的工作。汪强的母亲也因此次事件,陷入深深的自责当中,觉得很是内疚,对汪强越来越纵容,对他提出的要求是有求必应。汪强的父亲因公司裁员,面临被裁的风险,他也觉得自己最近很倒霉,整日唉声叹气。汪强也是因此万念俱灰,内心十分焦虑。于是在邻居的帮助下来到社工机构,需求社工的帮助。 问题: 1.残疾人合法权益的主要内容是什么?汪强的需要有哪些? 2.作为一名社会工作者,你应该采取怎样的措施帮助汪强?
今年38岁的阿芬与丈夫结婚已经18年了,在与丈夫恋爱时,丈夫对她千依百顺,可婚后不久,她发现丈夫有赌博和嫖娼的嗜好,并且常常对她拳打脚踢,有时候,还连女儿一起打,因此这么多年女儿只要见到父亲就害怕。阿芬偶尔抱怨丈夫,丈夫脾气一上来就以离婚相威胁,阿芬害怕离婚,她觉得离过婚的女人是没有未来的,会受旁人的指指点点,无法生活下去。同时,婆婆总是求阿芬原谅自己的儿子,还告诉阿芬儿子也可怜,小时候常遭父亲的毒打,现在身上还有伤疤。另外,阿芬不愿意女儿在一个不完整的家庭中长大,害怕失去父爱会影响女儿的健康成长。正是这些信念让阿芬一直维持着与丈夫的婚姻,她一直期待等丈夫年岁大些了脾气会有所收敛,可是事与愿违。这18年来丈夫始终对她有家暴行为,甚至会把她打得鼻青脸肿,连班都上不了。问题:1.请简要阐述针对婚姻暴力的理论解释。2.如果你是社会工作者,你将如何遵循针对妇女受暴的干预原则和干预策略进行工作
刘先生曾是一家公司的销售员,在经历一次车祸后失去了双腿。妻子是一家大公司的职员,有着丰厚的收入。儿子学习成绩优异,懂事。刘先生的母亲照顾他的生活起居,而母亲年老体弱,照顾儿子也显得吃力。妻子工作非常忙,没有时间照顾丈夫,而社区中又不能提供生活照顾和康复服务。一年来,刘先生一直待在家里,情绪很容易激动,经常一个人偷偷地哭。刘先生原本是一个性格开朗、爱说爱笑、喜欢与人交往的人,经历了这次创伤之后,再和以前的朋友和同事来往,也很少说话,整个人很沉默。妻子看到丈夫变得越来越孤独,前来求助社会工作者。问题:1.请你分析刘先生面临的困境有哪些2.作为社会工作者,对刘先生可以采取哪些辅导策略
材料1:在我国城市地区,失业是一个普遍存在的社会现象。在“4050”失业现象尚未清除的同时,“2030”失业现象又成为社会热点。而且,由于这批年轻、没有成家等原因,他们的失业对社会的损害应该比其他人更大。A小区这样的问题,特别突出“4050”和“2030”失业人员共计50多人。材料2:地震发生后,许多居民家破人亡,流离失所,对外联络中断。由于居民对灾害缺乏心理、物质和能力准备,他们对如何应对突发事件手足无措。保障基本的生活和安全成为社区各方的共同利益所在。B小区就是这些人居住的地方。材料3:C小区属于城市中旧房改造的小区,居民主要由城市中低收入者和外来务工人员组成。由于小区建筑年代比较早,各方面设施也比较便宜,所以,房租价格较低,是外来人口选择租住的主要原因。该小区经常发生歧视外来务工人员的事件。前不久,小区有位姓李的中年妇女找到居委会,要求其邻居不要把房屋租给外来工,理由是外来工素质差、不讲卫生,还有偷盗现象。居委会主任经过长时间耐心开导,也没有什么作用。据这位主任说歧视外来工的事件在他们小区经常发生,做了很多本地人的工作,也没有什么效果,他自己也没有办法了。1.针对三个材料提到的A、B、C社区,在这三个社区从事社区工作,应采用什么模式?2.通过以上分析,请从目标、策略与技术、社会工作者角色等方面来比较三种社区工作模式。
某救助站近年来发现所辖区域内流浪未成年人数量逐渐增多,尽管已采取相应措施开展救助工作,但仍没有完全解决问题。因此,救助站结合近几年来流浪未成年人救助情况及现有调查统计的流浪未成年人数量,对救助站现有规模及工作内容进行了相关调整:一是将救助站进行了扩建,新增救助床位15张;二是采取流动巡查制,安排工作人员上街巡查,主动救助街头流浪未成年人。?问题:?1.结合上述材料,简述我国流浪未成年人救助保护的主要措施。?2.谈谈我国流浪未成年人救助保护工作中目前存在的问题。
社会工作者小圆在街道社区服务中心工作已经一年多了,中心的杨主任一直担任她的督导。在一次的督导会谈中,小圆表示自己很苦恼,因为来中心活动的多数社区居民都不了解社会工作,部分领导和同事也对社会工作缺乏认识,她要反复解释。不仅如此,小圆还曾在一次社会工作中被某社区居民说是 “多管闲事”,小圆表示她想要辞职了。?问题:?请结合以上材料,谈一谈杨主任该如何发挥自身督导功能帮助小圆。
(2018年)为了加强社区治理,解决小区的高空抛物问题。社会工作者与社区居委会主任、社区志愿者一起,在小区以出板报、派发宣传品的形式开展了“杜绝高空抛物”的社区教育活动,并上门对部分有高空抛物行为的居民进行了劝诫,但工作效果并不明显。为此,社会工作者改变工作策略,组织召开了社区协商会议,听取居民的意见。有居民代表提到,现在的家长都听学生的,而学生都听老师的,小区中学龄儿童较多,建议调整工作策略,从周边的学校入手。于是,社会工作者采纳了居民代表的建议,请周边学校的老师在学生中开展“杜绝高空抛物”的教育活动,并向学生发出积极参与劝导行为的倡议,动员老师在校内、班内开展“杜绝高空抛物”的宣传教育活动,使学生们认识到该问题的危害,并演练相关的情形状况,由学生向家长宣传杜绝高空抛物,通过这些努力收到了比较好的成效。问题:1.社会工作者在调整工作策略前后的行动系统分别是什么?2.在本案例中,社会工作者在针对目标系统采取了哪些策略?
毛伟出生在一个普通的工人家庭。在毛伟的记忆中,父母两天一小吵三天一大吵,经常因为生活琐事而大打出手,毛伟就是他们的出气筒,经常受到责骂、挨打。毛伟觉得自己就是个没人疼的孩子。在学校,毛伟成绩不好,老师也经常批评他,嫌他拖累班里的成绩,当他是差生。毛伟讨厌上学,在一次逃课中,毛伟结识了一帮混混,这些混混很讲 “义气”,毛伟觉得这些人真正把自己当朋友关心和对待,十分感动,渐渐地毛伟也融入了他们,觉得内心不再孤单。起初毛伟发现这些混混朋友有偷窃的习惯,比较抗拒,后来在他们的诱惑下,他也加入了偷窃的队伍。毛伟因为从没有失手,慢慢地在混混圈里有了自己的“名气”,他感到十分得意,滋生了一股强烈的成就感。然而,在一次入室盗窃中,毛伟被主人发现,害怕主人报警的毛伟,用刀具将主人砍成了重伤。事后,毛伟被捕,因盗窃伤人被判刑。?问题:?1.请结合上述材料,谈谈青少年犯罪的主要原因。?2.针对现今青少年犯罪事件频发问题,作为社会工作者,你认为应该如何进行防治?