莘知教育APP
考编之路莘知起步
A
B
正确答案 :A
解析
社会工作者可以采用寻解视角奇迹理论的相关知识为王先生提供服务,即通过寻解治疗法为王先生提供服务。 寻解治疗聚焦于解决办法,而非问题。它不会过多地关注服务对象的问题,认为服务对象的问题不会一直是问题,而只是某个时间段脱离了正常生活轨道的一种不良现象。因此,社会工作者的目标是让服务对象重新回到正常生活的轨道中来,而非拘泥于帮助服务对象寻找问题的根源。寻解治疗相信服务对象本身拥有解决问题的能力,只是服务对象暂时未能察觉自己所拥有的这些解决问题的能力和成功经验,因此,寻解治疗的过程就是帮助服务对象发掘这些潜能并且能善加利用,从而自己解决问题。寻解治疗的精髓,在于了解服务对象如何通过语言及交谈,表现所关注的问题,并且透过交谈的过程,共同建构出对问题的新理解,特别是问题的解决之道,以促进服务对象的理想转变。
基于上述社会工作的基本原理,社会工作者可以采用寻解治疗的基本辅导模式开展服务。 寻解治疗基本辅导模式主要由三条黄金定律和六组问句构成。 (一)三条黄金定律 1.如无破损,且由得他 社会工作者如果没有得到王先生的邀请,不应就王先生的其他问题作出取向。社会工作者应以服务对象的意愿为准,而不应以自己的理论取向、经验,甚至兴趣为依归,将 “问题”强加于王先生。 2.如见成效,继续尝试 如果社会工作者能与服务对象共同检视其尝试解决问题的方法,尤其是成功、有效的办法,成功的模式自能显露出来;而当社会工作者知道某办法可行时,则应鼓励王先生多作尝试。 3.努力无效,另寻他法 王先生可能会将以往行之有效的方法一直套用,但当问题的本质改变时,以往行之有效的方法则可能失效,这时必须劝导其放弃继续采用,改以其他方法解决问题。 (二)六组问句 作为辅导的主要技巧,这六组问句也是寻解治疗的主要干预技巧。 1.关系问句 每个人不是独立存在而是在社会情境中的,一个人的行为肯定与某种情境或情境中的人有联系。了解重要他人对服务对象本人、对事件的可能看法,能协助服务对象站在不同的视角看待和思考解决问题的办法。例如可以这样询问王先生: “您妻子和家人是怎么看待这个事情的 ” 2.例外问句 在寻解治疗过程中,社会工作者可以通过例外询问,让王先生探索自己的例外情境,从而意识到自身已经拥有成功的经验和解决问题的力量。这些成功和力量又能促使王先生更加充满信心和希望,相信自己的生活是可以改变的。例如,可以这样询问王先生: “王先生,您所在的企业有没有对你比较关照的时候 ”或者“王先生,您有没有想过如果换一种方式,你的诉求就有可能得到满足 ” 3.奇迹问句 通过询问一个奇迹问题,让服务对象思考无限的可能性,建构他们关于生活的愿景,这样服务对象就有一种放松感和希望感,得到鼓励或被赋权,这对于寻找答案有着重要意义。例如,可以这样询问王先生: “王先生,如果你的问题得到解决,你觉得是因为采取了哪种方法 ” 4.刻度问句 以数字为基础,让服务对象清楚界定问题。让服务对象自己评分,不要求客观,全凭他自己的感觉。例如,可以这样询问王先生: “王先生,如果以你目前的状态和方式,你觉得自己有几成把握达到目的 ”通过刻度问句,帮助服务对象把自己对过去经验的综合、直觉的观察结果表达出来,并估量未来的可能性。 5.应付问句 当服务对象情绪激动、气愤,诉说自己的不好遭遇、不公待遇和对社会感到失望时,要询问服务对象面对困境,是怎样坚持到现在的。例如,可以这样询问王先生: “王先生,当你向公司表达诉求,公司没有同意时,你是怎样保持克制和理智的 ”通过应付问题,可以帮助王先生发现自己以往的成功经验,从而体验到成功,发掘自己的潜能,增强信心,寻找出解决当前问题的有效办法。 6.开放问句 利用开放问句,鼓励服务对象表达及思考,可扩宽服务对象的视野,寻找其中更适合的解决方案。在社会工作者与王先生沟通交流中,可多用 “还有呢”问句鼓励王先生表达自己的想法,诉说自己内心的需求,以便社会工作者能更准确掌握王先生的诉求,寻找解决问题的方式。相关试题
刑满释放人员出狱后将会面临很多的问题,其家人的不原谅、朋友亲属的疏远、社会的歧视、再就业的困难等,这些问题对他们的情绪影响很大。[问题]如果你是一名专业的社会工作者,请根据刑满释放人员所面临的这些问题,制订一份服务方案。
社会工作者小孙刚到社会服务机构工作,他和督导说在做一些青少年案例时,他觉得有些吃力,因为他不太了解青少年群体的相关知识。督导向他介绍了有关青少年社会工作的相关知识。在这个过程中,督导开展的是哪种内容的督导,这种督导包括哪些内容?
(2017年)某小区门口早晚出入车辆多,常常造成交通拥堵。社区热心人士陈阿姨出面组织几位居民当志愿者进行交通疏导。但让陈阿姨没有想到的是,第一次开会的场面就非常混乱,大家七嘴八舌:有的认为志愿执勤活动应仔细安排,明确分工;有的认为执勤活动需要占用很多时间,而且还要产生一些额外费用,自己心有余而力不足;有的提出执勤万一出了事儿怎么办,应当购买保险?在随后的交通疏导过程中,也出现了不少问题,甚至还出现志愿者与居民发生冲突的情况。陈阿姨为此头疼不已,不知如何是好,于是找到了社会工作者。问题:1.从参与能力的角度,列出本案例中影响居民参与志愿者服务的主要因素。2.为推动该社区志愿服务发展,社会工作者应开展哪些工作?
李奶奶和老伴儿都已年近七旬,一儿一女全部在外地工作,只有过年的时候才能回家看望老两口儿一次。儿子和女儿还比较孝顺,想接老两口儿到城市来居住,但是李奶奶和老伴儿喜欢在自己的家里待着,虽然生活不是非常便利,但是过得自在一些,因此多次拒绝了女儿和儿子的邀请。最近两年,李奶奶和老伴儿的身体情况越来越不佳,常年吃药,两个人也很少到外面转悠了,老两口儿的社交圈子越来越小,常感到孤独、寂寞。每次和儿子、女儿通电话的时候,儿子和女儿说的新鲜东西他们都听不懂了,经常说上两句就挂了,感慨自己真是老了,越来越没用。据社会工作者了解到,该小区有很多像李奶奶和其老伴儿这样的空巢老年人,因此,拟开展一次小组活动,来缓解空巢老年人的问题。【问题】1.结合上述案例,分析老年人面临的主要困境和问题有哪些2.假如你是该小区的社会工作者,请你根据老年社会工作的主要内容对该社区中的空巢老年人进行介入。
据中国残联最新统计的数据显示,目前中国各类残障人士总数已达8500万,其中仍有1500万以上残障人士生活在国家级贫困线以下,占贫困人口总数的12%以上。在这些残障人士中,肢体残疾对人们的生活影响最大,它导致人体运动系统出现问题或社会参与障碍。这些残障人士普遍生存状况不容乐观,他们不仅面临治疗康复问题,还面临着心理疏导、社会参与等问题,个人成长与发展十分受限。为了改变这一情况,某社会工作者机构专门针对这些生活不便的残障人士开展了 “与心同行”社会工作项目,组建轮椅俱乐部,旨在充分整合社会资源为残障人士尽一点绵薄之力,让他们生活得更好。?问题:假如你是该社会工作者机构的组织者,请根据以上情况设计一份社会工作服务方案。
小明,9岁,现在是北京某农民工子弟学校的三年级新生。小明的父亲一直在北京打工,母亲也在他两岁的时候来到了北京。小明自小跟着爷爷奶奶在农村长大,平时很听话,课堂表现也很优秀,爷爷奶奶对他很是疼爱。母亲每年会回家探望小明几次,但父亲只有在春节时才回去。母亲很思念小明,并且觉得爷爷奶奶上了年纪,再一直照顾小明多有不便,应该将小明接到身边照顾。2012年8月,父母把小明接到了北京,并为他联系了一所农民工子弟学校,上三年级。小明来到北京后的第一个月,都是被反锁在家里看电视,因为父母白天都要工作,怕他自己在家不安全。上学后,因为小明的方言很严重,同学都排挤他,有些同学见他长得弱小就常欺负他。由于课程跟以往不同,课业方面他也总跟不上。慢慢地小明就变得郁郁寡欢,在家里不爱跟爸妈说话,在学校经常是上课睡觉,下课就躲在角落里,还经常逃学。只有偶尔跟爷爷奶奶讲电话时他才会高兴些,还总嚷嚷着要回去。一次,小明被同学欺负,他忍无可忍,抡起板凳打了对方。学校老师向小明父母反映了情况,父亲很生气,当时就打了他,小明哭着喊着要回去找爷爷奶奶,母亲看着很心疼。父亲骂他没出息,还要把他送回去。母亲舍不得儿子离开,她知道小明是在来到这里后才改变的,但她不知道怎样帮助儿子适应这里的生活,着急、苦闷之余,经同事介绍找到社工小张,并向其求助。社工小张了解了小明的基本情况后,决定采用儿童个案工作的方法帮助小明适应新的生活环境。【问题】1.结合材料分析儿童的心理特点有哪些2.根据材料说明小明有哪些方面的困境3.从学校和家庭层面出发,社工应该为小明提供哪些服务
范某,男,56岁,未婚,文化素质较高,是位民间编织艺术家。范某患类风湿性关节炎已十多年,关节畸形,肿大,行走困难,生活基本不能自理。范某身残志坚,自强自立,从事民间编织艺术工作30余年,但收入微薄,现在每月主要靠当地民政部门的补助为生,经济状况窘迫。范某自患病以来一直与哥嫂一家同住,嫂子照顾他生活起居,家庭非常和睦。不幸的是,嫂子在不久前被查出患了子宫颈癌,手术后身体虚弱,难以继续照顾范某。而范某的哥哥身体状况也不好。哥嫂有一个儿子,在附近的商场做客服工作,结婚后与妻子一起在外居住,他们夫妻二人轮流照顾三位老人。三位老人的居住条件非常差,挤在一个十多平米的老式四合院内,终日难见阳光,房内没有自来水、上下水道和卫生间等设施,院内有一个公用自来水管,厕所在大院外约250米处。范某由于行动不便,大小便只能在家中完成。如今,范某向医务社会工作者咨询有关住房的无障碍改造问题,并请求社会工作者给予适当帮助。【问题】1.医务社会工作有什么特点2.上述案例中,范某面临的困境有哪些3.针对范某的情况,医务社会工作者应为其提供哪些服务
陆小霞,22岁,已经退伍复员回家两年。刚复员回家,民政部门为她联系了一份售票员工作,但她拒绝了这份工作。此后她一直没有找到一份自己满意的工作,处于失业状态。一次在网上聊天时,陆小霞偶然遇到了自己的高中同学董梅,知道近期要举办同学聚会,同时从董梅口中得知班上同学们的基本情况以后,随便找了些理由说自己近期不能出席同学聚会。然而她的心情却很难平复,与同学们的近况相比,自己连一份像样的工作都没有,整日无所事事,感到毫无成就,因此不想参加同学会。【问题】1.你在对陆小霞的基本情况进行了解和评估以后,决定以社会支持理论为指导,为她提供服务,请你简要介绍社会支持理论的内容。2.具体的介入过程,你将会怎么做
定量研究是社会工作尤其宏观社会工作的重要基础,试论述定量研究的研究过程。
案例:某妇幼保健院医学水平比普通医院的医学水平高,越来越多的孕妇前往就医。这些孕妇大多数是二十世纪八九十年代出生的独生女,因娇生惯养养成强烈的依赖个性,她们及其丈夫对孕育知识都缺乏了解,但对胎儿情况极度关注,因此遇到一些小事就非常紧张,常向医院的专家咨询,可是专家没有足够的时间来调节孕妇情绪和解答所有困惑。前来就诊的孕妇们希望有专家可以随时咨询,医院希望能找到两全其美的方法来解决此问题。因此,医生找到了医务社会工作者,希望社会工作者能够为孕妇们提供服务。问题:1.孕妇在妊娠期间主要面临哪些问题2.针对上述案例中的情况,医务社会工作者介入的目标是什么3.针对上述案例中孕妇面临的问题,医务社会工作者有哪些介入策略
翁女士和丈夫中年得子,这本来应该是一件令人高兴的大喜事。但不幸的是,由于出生时孩子吸入了羊水,导致短暂窒息,出生后被诊断为脑瘫儿童。这让翁女士的丈夫难以接受,所以对儿子一直都很抗拒,没有什么感情。他甚至想放弃这个孩子,但翁女士不同意,决心要好好抚养这个孩子。现在,孩子已经三岁了。由于丈夫对孩子不管不问,而翁女士也不知道该如何才能更好地照顾孩子,常常感到无能为力。现在,翁女士为照顾孩子的事情常常与丈夫吵架。假如你是一位社会工作者,请你为翁女士一家提供服务。[问题]1.请阐释残疾人社会工作的涵义及特点。2.在上述案例中,翁女士一家面临的困境主要有哪些3.针对翁女士一家目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略
A市城市管理和综合执法局近日将召开“安全生产专项整治三年行动”2024年度上半年工作例会”,听取全局各部门单位相关工作推进情况,请根据“材料三”,为赵主任起草在例会上的汇报提纲。(30分) 要求:提纲挈领,内容充实,有逻辑性,语言精炼,不超过300字。
张阿姨家有两个儿子,大儿子已结婚,与老人同住,小儿子在外省读大学。近来,张阿姨因与儿媳之间产生了矛盾而心情烦躁,晚上常常难以入睡,总是唉声叹气。经社会工作者调查了解,发现让张阿姨与儿媳之所以产生矛盾,是因为房子。大儿子与儿媳刚结婚时,张阿姨家只有一套两居室的住房,在朝夕相处下,张阿姨与儿媳常常因为一些生活中的小事而争吵。为了不破坏家庭关系,张阿姨和老伴商量后,决定把房子让给大儿子和儿媳住,他们自己到外面买一套房子。因为是用他们自己多年的积蓄和养老金买的,所以房产证上只写了他们的名字。没想到这件事却引起儿媳的不满,儿媳说两套房子的房产证上都不写他们的名字,是老人偏心,想日后将房子留给小叔子,甚至还威胁说,如果房产证上没有自己的名字,以后她就不会赡养两位老人。这番言论让张阿姨十分伤心,不知道该怎么办。1.请界定在上述案例中,张阿姨面临的主要困境。2.针对张阿姨目前面临的问题,社会工作者主要采取哪些介入策略?3.作为社会工作者,在妇女婚姻和家庭关系调适上的主要工作有哪些?
试论述残疾人社会工作的主要方法。