关于社会服务机构中推进人力资源管理的重要意义，从服务使用者角度而言，有助于（　）。

组织老年人积极参与各项志愿服务，培育老年志愿者队伍，发展老年志愿服务团体；支持老年人参与社区协商，为社区发展出谋划策属于老年社会工作服务的（　）内容。

阿军的妈妈经常查看阿军的书包，发现一封女同学写给阿军的情书后，不问青红皂白直接向老师告发那位女同学，愤怒的阿军以自杀威胁母亲。社会工作者小张来到阿军家时，现阿军正在阳台上要跳楼，而母亲死拽住不放，这时社会工作者小张应立刻（　）。

社会公正是指一个社会根据一定的（　），在经济、政治等资源分配方面所具有的正当性的状态。

下列选项中，不属于居委会开展的自治活动的是（　）。

对于有问题的家庭，家庭社会工作的核心目标是（　）。

某企业为推介本公司产品，向希望工程捐献了100台本公司生产的电脑，这属于（　）动机。

儿童从出生到 18 周岁以前，其青少年阶段属于（　）。

政府购买社会工作服务，实施城市流动人口（　）计划，为流动人口提供生活扶助、就业援助、权益维护等服务，实现城市户籍居民与外来经商务工人员的和谐共处。

一些地区或学校会给贫困学生发放学习用品、校服，或提供免费午餐等，这属于社会救助中的（　）范畴。

(2018年)社会工作者小李在检查低保户老江家的信息时，走访了他的邻居和他所在的村民小组组长，掌握了老江家的经济状况与生活状况等相关信息。小李上述获得服务对象信息的办法是（　）。

27.关于Word操作方法，下列说法错误的是（ ）。

社会工作者小王为服务对象小张提供心理咨询服务，那么小王提供服务的过程体现的是（　）。

社区能够给成员传输知识、信息和价值观，同时社区居民所形成的价值、知识、行为、文化信仰等系统能够传承给下一代，以继续维持社区的价值、文化、风俗习惯。这体现了社区的（　）功能。

纠纷当事人（　）是人民调解委员会受理纠纷的第一步。