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多选题 下列属于人民调解的程序的是( )。

A

进行调解

B

协议解决

C

受理纠纷

D

调查研究

E

结束调解

正确答案 :A,C,D,E

解析

人民调解的程序包括:受理纠纷、调查研究、进行调解和结束调解。 本题是对人民调解的程序的考查。属于知识记忆性试题,考生牢记即可。