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考编之路莘知起步
A
B
C
D
E
正确答案 :B,C,D,E
解析
小组组员的相互认识、订立小组契约和规范都是增加小组安全感和信任感的重要手段。所以,工作者要致力于塑造信任的小组气氛:一是主动与组员沟通:二是创造机会让组员表达自己的想法;三是寻找并强调组员之间的相似性;四是澄清组员之间的可能误解;五是培养组员积极倾听他人意见的良好习惯。A项认为要与督导沟通,学习方法,说法错误。 本题主要是对塑造信任的小组气氛知识点的考查。考生要熟记五种方法,并能识别其内容。
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