社会工作行政通过社会服务机构内部实施的（　）等，实现机构高效运转、输出社会服务的过程。

（2020年真题）社会工作者小王在与家庭暴力受害者小宋的面谈中发现，小宋已经出现了“受虐妇女综合征”的症状。小宋的下列表述中符合“受虐妇女综合征”的是（　）。

(2016年)一场火灾烧毁了村里孤寡老人吴奶奶的家，社会工作者找到吴奶奶，与她讨论了今后的生活安排，商议出多种救助办法，下列办法中，涉及正式社会资源的有（　）。

行动研究的目标在于解决实践问题、改善实践本身和优化实务工作者的工作情境，研究者就是实务工作者，除此之外，行动研究的特点还包括（　）。

社会工作者在运用发展模式时，应坚持和贯彻的原则有（　）。

陆大伯因要去外地参加女儿的婚礼而无法参加新一届村民委员会成员的换届选举，在村民选举委员会成员老李的提议下决定委托陆大伯的弟弟代投。下列关于委托投票的说法正确的是（　）。

根据《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》的要求，通过（　）等多种方式，支持民办社会工作服务机构的启动成立和初期运作。

下列选项中，属于在城镇的住房救助形式的是（　）。

精神分析学说关于人格结构理论的叙述中，说法正确的有（　）。

我国有关法律规定，劳动争议的处理程序包括（　）。

(2019年)《关于加强青少年事务社会工作专业人才队伍建设的意见》指出，青少年社会工作的内容主要包括：服务青少年成长发展.维护青少年合法权益和预防青少年违法犯罪。下列工作中，有利于协助青少年成长发展的服务有（　）。

（2020年真题）社区居民老张向社区提出低保申请，社会工作者小王负责低保对象的识别工作，需要了解老张及其家庭状况，为此计划做家访。小王在家访过程中需要做的有

我国处理劳动争议的机构有（　）。

(2017年)在一次对空难遇难者家属的危机干预中，社会工作者小高接待了78岁的沈妈妈，她唯一的儿子在这次空难中丧生，沈妈妈悲痛欲绝。此时，小高恰当的做法有（　）

(2019年) 吕某，城市户籍，独自经营一家便利店，属于无雇工的个体工商户。根据《社会保险法》《失业保险条例》，吕某可以参加的社会保险险种有（　）．