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多选题 (2017年)某社会工作服务机构主管收到社会工作者自助组织,最近因成员间的矛盾导致组织内部气氛紧张,正常活动受到影响,组织发展面临困境。针对此情况,小马可采取的措施有( )

A

维护组织团结,对闹矛盾的成员进行处罚

B

给有矛盾的成员提出一些实际可行的建议

C

建议有矛盾的成员不要再参加组织的活动

D

就此事进行讨论,激发组织自我管理能力

E

回顾组织发展历程,鼓励成员们共渡难关

正确答案 :D,E

解析

A,C可以直接排除,B是对自助组织中有问题的成员的处理方法,题目问的是对自助组织的措施。