(2018年)社会工作者大安突然接到社区工作人员的电话，说张婶家的女儿圆圆站在楼顶上要自杀，请他去帮忙制止。大安赶到现场，一边用专业技巧安抚圆圆的情绪，一边劝阻围观居民不要喊叫，以免刺激圆圆。在警察到来之前，圆圆的情绪逐渐稳定下来。上述大安的做法中，反映出社会工作者应具备的心理素质有（　）。

89.下列属于2020年抗疫期间政府新举措的有（ ）。

学生的家庭困境主要是指特殊的家庭状况给学生成长带来的负面影响，包括（　）等。

81.心理应激对健康有积极作用和消极作用，属于长期或强烈应激反应，起消极作用的有

矫正社会工作者在案件审理过程中的主要工作职责是通过与犯罪嫌疑人及其家属和周围社区的接触了解，写出一份有关犯罪嫌疑人背景的调查报告，提交法庭作审判参考。判决前的调查报告包括（　）。

团体督导的优点在于（　）。

小王出生于一个单亲家庭，受家庭变故的影响，他性格内向，缺乏自信，也不善与人交往。父母离婚后，小王跟随母亲生活。母亲除工作外，其他时间都在搓麻将，对小王很少关心，遇到小王不如意的表现，往往是打骂。进入初中后，小王的学习成绩每况愈下，后又因为迷恋网吧、逃学而受到学校严厉处分，最终被学校勒令退学而成为失学青少年。以后的三年间，他几乎不与任何人交往，整天整夜地上网聊天和玩游戏，对于外面的社会变化、就业市场的行情一概不知，生活麻木。假如你是一名社会工作者，你为小王开展的服务有（　）。

（2020年真题）小周因家庭琐事与公婆发生矛盾，一气之下带着孩子搬回娘家。社会工作者小吴了解到小周与公婆的矛盾是由于生活习惯和孩子教育问题引起的，拟运用任务中心模式为其开展服务。小吴开展服务的前提包括（　）。

某社区属于老旧社区，其基础设施老化严重，给大家的生活带来了很多的不便。电梯也经常出现故障，让居民们很担心哪天会出现问题。社会工作者闫佳了解到具体情况后，制订了一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，闫佳采用了“问题认识工作表”的方法进行分析，她应考虑的问题主要有（　）。

以下所列单位中，经批准可以招用未满十六周岁的未成年人的有（　）。

王波是一名社会工作者，正在为服务对象制订服务计划，那么她的服务计划中应包括的内容有（　）。

社区工作培养居民骨干的重点工作技巧有（　）。

根据《公益事业捐赠法》，下列各项叙述正确的有（　）。

下列对妇女生命健康权造成侵害的有（　）。

社区照顾模式的不足包括（　）。