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简答题 某养老院近来入住了二十多位老人,他们对新生活非常不适应,要么整天抱怨,要么不和其他老人来往,要么觉得生活很无趣等。

【问题】

假如你是该养老院的社会工作者,请针对养老院老人的需求,拟订一份服务方案。

A

掌握

B

不会

正确答案 :A

解析

(1)问题的陈述与分析 新入住养老院的老人,由于刚刚离开原来的生活环境,在环境适应、人际交往、生活照顾、文化娱乐等方面都存在很多问题。

(2)方案设计

根据上述案例中新人住养老院的老人们的需求,社会工作者设计出的服务方案如下:

①方案目标

帮助老人更好地适应养老院环境,在养老院安享晚年。

②方案实施策略

a·通过观察和面谈,为新入住养老院的老人提供适应状况评估,并根据情况为有心理、情绪、行为等方面问题的老人提供个案辅导;

b·将有共同需要和问题的老人组织起来,开展小组工作,满足其需要,解决其问题;

c·定期举办适合老人需要的社交康乐活动,拓展他们的人际网络,娱乐身心;

d.联系和组织志愿者为老人提供志愿服务;

e.为有需要的老人家属提供咨询辅导服务。

③方案执行

主要包括提供服务、调动养老院资源、监督服务执行进度等。

④方案评估

包括老人对养老院环境和生活的适应程度、老人对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。

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