95.患者李先生即将进行心脏搭桥手术，医生在术前沟通时应重点强调哪项内容，以确保患者充分理解手术风险?

99.初二(1)班的小明性格比较活泼，平常喜欢在班级的各种活动中积极表现。一天，数学老师在课堂讲题时，提问了一个相对内向的学生小亮。小亮站起身后半天都没回答出自己的答案，这时小明骄傲地抢答道:“这都不知道吗，明明这个题一看就是选C嘛”，小亮听后羞愧地低下了头。数学老师此时最合适的回应是（ ）。

98.某医院药房窗口当日取药忠者较多，患儿家属怀抱发烧的新生患儿在窗口排队取药，当排到时，被发药药师告知排借了窗口，患儿家属询问是否能就在该窗口取药，自己抱着孩子重新排队费时费力，药师直接回应：“你的药不在这个窗口，核对你取药单后去相应窗口！”随后药师接过下一患者处方，未再理会该患儿家属，家属非常生气，找到药房负责人投诉该药师，药房负责人面对投诉，下列处理不恰当的是：

93.小明与小强是非常要好的朋友，但又是班级的问题学生，经常一起欺负本班和外班的同学，班主任邹老师接到无数次投诉，因此迫切需要进行班级管理，则邹老师不可采取的措施是（ ）.

96.张明是高二（三）的学生，新学期开始后，张明开始不交作业了，每次都谎称作业忘在家里，下次一定带来，班主任了解情况后准备给张明的妈妈打电话沟通。此时，班主任应该说（ ）.

95.开学初，一(5)班的小浩上课总******用。下列做法最恰当的是：

93.你是某校的新进教师，平时对学生关爱有加，学生们都喜欢和你聊天谈心。放学时，学生小高的妈妈对你说：“老师，我们小高在家里一点都不懂事，老是和我们吵起来！孩子只听你的话，你多开导一下她吧！”你会如何回复小高的妈妈？（ ）

92.周日晚上，某寄宿学校所有学生均已按时返校。高二(6)班的班主任刘老师接到一个学生母亲的电话，询问孩子是否在校。该学生的母亲在外地打工，刚刚收到孩子的短信，说要离家出走。面对这样的情况，下列做法最不恰当的是：

91.针对个别间学迟到的现象，三年级(6)班班主任荷老师想要召开一次班会。下列最适合作为班会主题的是（ ）。

94.小张被……首先应怎样处理这件事？

96.家长多次向学校投诉某老师上课批评学生时言语使用不当，作为该老师的分管领导，应如何与该老师沟通最恰当？( )

92.张桐的妈妈最近找到老师了解张桐的学习情况、老师应该如何向家长反馈学生的学习情况？（）

94.家长会上，一位初次见面的父亲当众说要给你提建议，让你改一改上课的方式，孩子反映你平时有点凶，都不敢问你问题。对此，你认为怎样的回答是最恰当的？（ ）

91.语文李老师在课堂上讲解一篇有关花的散文时，学生甲突然问:“老师，花真的会露出类似微笑的表情吗?”李老师很不满意地说:“在课堂上打扰老师讲课是不礼貌的!”李老师的做法()

99.学生小张的父母都是勤奋的知识分子，总是按照他们的想法来塑造小张，对小张的学习尤为看重。某个周末，小张的朋友邀请他到自己家参加生日派对，一起庆生，可小张的父亲严厉禁止，并呵责小张：“别老想着出去玩，要多干点正经事！”若小张向你倾诉这一心事，作为老师，你会如何帮助他？（ ）