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A
B
C
D
正确答案 :A
解析
产品异议定义强调:顾客认为产品本身不能满足自己的需要而形成的反对意见;顾客异议定义强调:顾客对推销品、推销人员、推销方式和交易条件发出的怀疑、抱怨,提出否定或反对意见;营销人员异议定义强调:顾客认为不应该向某个营销人员购买推销产品的异议。A项,小魁表示自己不喜欢穿裙子,说明小魁否定的是裙子这一类商品,属于顾客认为产品本身不能满足自己的需要而形成的反对意见,符合定义,当选;B项,小吴避开有很多年轻理发师的店,原因是年轻理发师们喜欢在理发时推销,并未对理发服务本身形成反对意见,不符合定义,排除;C项,老王从不在电商平台买东西的原因是认为网上的东西质量都不好,是对购买渠道形成的反对意见,不属于对产品本身形成的反对意见,不符合定义,排除;D项,小梅避开某品牌柜台的原因是不想和前同事寒暄,并未对该品牌的产品本身形成反对意见,不符合定义,排除。故本题答案为A项。
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68.供应商绿色压力是指企业供应商的环保意识和环保行为对企业绿色创新的影响。它会促使企业显著改进产品生产流程,以减少对自然资源的使用,并在产品生命周期内减少有害物质的释放。研究表明,供应商的绿色环保意识越强,绿色环保行为越主动,就越有可能通过供应链来影响链上企业的绿色创新行为。根据上述定义,下列属于供应商绿色压力的是: