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考编之路莘知起步
A
B
正确答案 :A
解析
此案中,张洋的主要问题是学习较差,为上学花了不少钱,却担心拿不到学位证,因此焦虑不安。社会工作者在介入此个案时,可以采用个案工作的会谈技巧开展工作。 具体方案为:
会谈次数:5次 会谈计划与目标: 第一次:建立关系的会谈。目的:与张洋相互熟悉、建立融洽的工作关系。 第二次:收集资料的会谈。目的:了解张洋的详细情况。 第三次:诊断性会谈。目的:对张洋的问题作出准确的界定、分析和推断。 第四次:治疗性会谈。目的:对张洋施加积极影响,促使其发生改变。 第五次:一般性咨询会谈。目的:为张洋提供知识和信息咨询服务,帮助其做出正确的选择。 会谈的相关安排: 1.会谈的准备。从张洋的家人、同学、老师等人那里了解张洋的情况,阅读张洋的相关资料;选择一个合适的会谈时间如周末、假期等,以及一个轻松或温馨的场合,如张洋家中或咖啡馆、操场等地,便于张洋自由地谈论自己的问题。 2.会谈的内容安排。对每次谈话过程进行精心安排,拟定一个谈话提纲,做好会谈开始、中间和结束各阶段的各项任务安排和时间分配。 3.会谈内与会谈外的衔接。通过在会谈中给张洋布置一些作业、行动任务,做好会谈内与会谈外的衔接工作,使服务成为完整的体系。 具体会谈技巧的运用: 1.支持性技巧。借助口头和身体语言,让服务对象感受到被理解、被接纳。 一是专注。在对话交流过程中,用眼睛看着张洋,与之保持视线的交流,同时身体略微前倾,让张洋感受到社会工作者对他的关心和专注。 二是倾听。用心聆听张洋的话,不随意打断他的话,有问题等他说完再问。 三是同理心。在谈话中设身处地地体会张洋的内心感受。 四是鼓励。每当张洋出现积极的言行、思想时,通过点头、微笑、口头赞扬等方式肯定其积极表现,对其进行鼓励。 2.引导性技巧 一是澄清。当张洋的表述模糊不清时,对其进行询问: “您刚才说的意思是……吗 ”或者“听了您刚才的话,我的理解是……对吗 ”,以明确他的意思。 二是对焦。当张洋一次性抛出很多话题或问题时,会显得没有重点和头绪,使得会谈工作不好开展,这时可以运用对焦谈话技巧让张洋自己列出话题或者问题的重要次序聚焦讨论的焦点。 三是摘要。如果张洋有长段谈话,或者一次说了好几个话题,需要对其谈话及时进行概括和归纳。 3.影响性技巧 一是提供信息。社会工作者借助自己的专业知识和经验向服务对象提供必要的知识和技巧。 二是自我披露。社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法,告诉张洋 “这是我自己的经验”,为服务对象提供参考。 三是建议。根据具体情况,向张洋及时提供一些改善自身状况的建设性意见,要用商量的语气、推荐的口吻提出,避免使用 “必须”“一定”等词语,尊重服务对象自己的选择。 四是忠告。当张洋出现危险或错误言行时,向其指出其言行的危害性或者必须采取的行为,可以运用强调的语气,但是不要强迫他。 五是对质。通过直接提问等方式让其面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方,把他的注意力集中到未来可改变的方面而不是关注谁的责任。相关试题
论述中国传统文化对中国社会工作发展的影响。
小林,男,15岁,某中学初三学生,父亲为某高校教师,母亲出国攻读博士学位多年未回国。小林在学校的表现是:学习成绩很差,生活习惯不好,着装不整洁,行动懒散,躲避课间体育锻炼,集体活动拖后腿;学习兴趣低,上课喜欢大声插话,打断老师授课,扰乱课堂秩序;自习课高谈阔论或玩电动游戏,不温习功课等,是个人人讨厌的“捣蛋鬼”。问题:1.在上述案例中,小林面临的主要困境是什么2.请根据本案例制订具体的介入计划和介入目标。
12.幼儿观察力初步形成的主要表现有哪些?
某地开展了精准扶贫计划,该地政府部门规划将贫困村的居民搬迁到D社区,为他们提供更好的生活环境。但是该地贫困村的居民搬到D社区一年后,一些村民感到不适应,老人们觉得原来的老邻居被拆散了,大家周围没有可以交流的人;年轻的村民发现上班后孩子放学没人照顾。与其他类似的安置社区相比,D社区似乎没有专门为这些新安置村民设置可以进行文化交流的场所,某社会工作服务机构在对这些新安置村民进行评估时,也发现他们缺乏适应城市生活的能力。?问题:?请根据以上材料设计一份服务方案,满足这些新安置村民的需求。
试比较韦伯和迪尔凯姆创建的两种社会学研究范式的区别与联系。
(2016年)服刑人员李某假释回到社区后,感到难以适应,总觉得自己低人一等,被人瞧不起。面对别人的不接纳,以及自己无房住、无经济来源、无工作的窘境,李某十分悲观,觉得这辈子再也没有希望了。一天,李某在办理低保申请时,工作人员要求其补齐材料再来办理。李某为此很生气,与工作人员大吵大闹,并当场撕掉了申请材料。 社会工作者及时介入,为李某开展了个案服务。社会工作者运用理性情绪治疗模式(A,B,C治疗模式),协助李某调整非理性信念;协调多方资源缓解李某的生计困难;并协调李某与家人的关系。在社会工作者的协助下,李某找到了工作和临时住房,家人重新接纳了李某。 李某的生活状态有了明显好转。 问题: 1.社会工作者为李某提供了哪些促进其社会适应的服务? 2.运用理性情绪治疗模式,对李某申请低保时的A、B、C作具体说明,并分析其相互关系。
小锦,男,7岁。小锦3岁的时候在家附近走失,被人贩子拐卖到了一个偏僻的农村。小锦的父母从来没有放弃找寻的希望,几年来一直奔波于全国各地寻找小锦。在各方的努力下,他们终于在失散4年后找到了小锦,并把他从收养他的农村家庭接回了城市的家。回到城市后,小锦对城市生活环境出现了各种不适应,与自己的亲生父母在感情上也很疏离,一句爸爸妈妈都叫不出口,平日里基本不开口和父母说话,甚至很排斥现在的家庭,总想回到那个收养他的家庭去。小锦的父母尝试各种方法跟小锦消除情感隔阂,他们在生活上无微不至地照顾他,周末带他去游乐场玩,跟他讲述3岁前发生的趣事,尽管他们一直努力尝试和小锦重新建立感情,但是收效甚微。因为害怕小锦再次走失,小锦的父母每天坚持接送他上下学,几乎不让小锦单独和其他小朋友在社区一起玩耍,为做到更好地陪伴小锦,弥补错过的那些成长时光,他的妈妈甚至辞去了工作,专职在家照顾他。但是小锦自回城以后一直闷闷不乐,总是很沉默,也不愿与人交往,对陌生人总是很不信任,极度缺乏安全感。问题:1.从上述案例中分析小锦现在的需要。2.从上述案例中分析小锦的个人及环境资源。3.针对小锦目前的状况,社会工作者应采取什么样的介入策略
小文是一名八年级的学生,在老师和同学眼中,他一直都是一个聪明好学的学生。但是由于几个月前他认识了两个不爱学习的朋友,在他们的带领下学会并迷上了网络游戏。小文再也无法专心学习了,成绩直线下滑。老师和父母对他感到很失望,同学们也为他感到惋惜,大家都想帮他回归正途,但是小文却不听劝告。小文说自己也感到很苦闷,但是自己就是戒不掉网络游戏。?问题:?1.请运用优势视角理论对小文的情况加以评估。?2.根据评估的结果,提出具体的介入策略。
一个月前,某村庄的赵某夫妻俩开着三轮车一同去贩卖大米。在回家途中,由于路面崎岖狭窄,而车灯又意外地出了故障,赵某不小心将三轮车开入路旁的沟中,导致夫妻俩当场身亡。赵某的女儿赵慧萍才10岁,她没想到一夜之间便失去了父母,成了无依无靠的孤儿。赵慧萍无法接受父母意外去世的巨大不幸,整日以泪洗面,天天一个人待着,学也不上了,不和任何人说话。邻居们看她可怜,帮她解决吃穿问题,但不知道该怎么安慰她才好。后来,邻居向民政局的社会工作者求助。1.赵慧萍是否可以享受“特困人员”供养待遇?其依据是什么?2.“特困人员”供养的内容有哪些?3.社会工作者应如何帮助赵慧萍走出困境?
假设你要到某城市社区开展老年人社会工作项目,需要设计研究提前了解老年人对机构照顾的态度和看法。请提供你的研究思路和具体研究方法。
小娜是个12岁的女孩,有个幸福的家庭。但半年前爸爸的工作单位改制,爸爸一夜之间下了岗,其后虽然努力找工作,但一直没有结果。妈妈在焦急之余对爸爸的唠叨和埋怨多了起来,碰上爸爸的火爆脾气,两人开始不断争吵。每逢爸爸妈妈吵架,小娜都很害怕,经常独自一人流泪。小娜在学校本来成绩优异,活泼开朗,有很多朋友,可如今小娜越来越孤僻,不愿跟同学交往,学习成绩也开始下滑。【问题】1.请运用优势视角理论来评估本案例。2.请根据评估结果,提出具体的介入策略
社会服务方案(项目)策划包括哪几个方面,具体内容是什么?
据中国残联最新统计的数据显示,目前中国各类残障人士总数已达8500万,其中仍有1500万以上残障人士生活在国家级贫困线以下,占贫困人口总数的12%以上。在这些残障人士中,肢体残疾对人们的生活影响最大,它导致人体运动系统出现问题或社会参与障碍。这些残障人士普遍生存状况不容乐观,他们不仅面临治疗康复问题,还面临着心理疏导、社会参与等问题,个人成长与发展十分受限。为了改变这一情况,某社会工作者机构专门针对这些生活不便的残障人士开展了 “与心同行”社会工作项目,组建轮椅俱乐部,旨在充分整合社会资源为残障人士尽一点绵薄之力,让他们生活得更好。?问题:假如你是该社会工作者机构的组织者,请根据以上情况设计一份社会工作服务方案。
王女士,41岁,结婚18年,工人。丈夫也是工人,女儿15岁。在求助中,王女士说:“多年来一直被丈夫打,结婚没多久他就开始打我。有时他还打女儿。他又赌又嫖,还不能说他,急了就逼我离婚。我害怕离婚,不知道今后的路怎么走。一个离婚的女人,让人指指戳戳,是无法生活的。再说,想给女儿一个完整的家,怕缺乏父爱影响她的成长。其实我的要求不高,只要他不打我们就行。我希望他年岁大点脾气会改好,但是这么多年来他一直这个样。我有时被打得鼻青脸肿上不了班,女儿见到他就哆嗦。我不知道应该怎么办,是不是该忍下去”问题:1.王女士对婚姻家庭的认识存在哪些误区2.运用性别视角的妇女社会工作方法,提出针对王女士服务介入策略。
小明,9岁,现在是北京某农民工子弟学校的三年级新生。小明的父亲一直在北京打工,母亲也在他两岁的时候来到了北京。小明自小跟着爷爷奶奶在农村长大,平时很听话,课堂表现也很优秀,爷爷奶奶对他很是疼爱。母亲每年会回家探望小明几次,但父亲只有在春节时才回去。母亲很思念小明,并且觉得爷爷奶奶上了年纪,再一直照顾小明多有不便,应该将小明接到身边照顾。2012年8月,父母把小明接到了北京,并为他联系了一所农民工子弟学校,上三年级。小明来到北京后的第一个月,都是被反锁在家里看电视,因为父母白天都要工作,怕他自己在家不安全。上学后,因为小明的方言很严重,同学都排挤他,有些同学见他长得弱小就常欺负他。由于课程跟以往不同,课业方面他也总跟不上。慢慢地小明就变得郁郁寡欢,在家里不爱跟爸妈说话,在学校经常是上课睡觉,下课就躲在角落里,还经常逃学。只有偶尔跟爷爷奶奶讲电话时他才会高兴些,还总嚷嚷着要回去。一次,小明被同学欺负,他忍无可忍,抡起板凳打了对方。学校老师向小明父母反映了情况,父亲很生气,当时就打了他,小明哭着喊着要回去找爷爷奶奶,母亲看着很心疼。父亲骂他没出息,还要把他送回去。母亲舍不得儿子离开,她知道小明是在来到这里后才改变的,但她不知道怎样帮助儿子适应这里的生活,着急、苦闷之余,经同事介绍找到社工小张,并向其求助。社工小张了解了小明的基本情况后,决定采用儿童个案工作的方法帮助小明适应新的生活环境。【问题】1.结合材料分析儿童的心理特点有哪些2.根据材料说明小明有哪些方面的困境3.从学校和家庭层面出发,社工应该为小明提供哪些服务