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考编之路莘知起步
A
B
正确答案 :A
解析
关于个案社会工作的程序,不同的学者所做的设计不尽相同。采用六步骤说来划分个案社会工作的程序,具体包括接案、调查、诊断、计划、治疗及结案。
(1)接案当有人前来社会工作机构求助且被接受时,工作者便开始与案主建立起专业关系。对求助者,一方面应了解求助者的问题、需要和具体要求;另一方面应评估求助者的问题是否符合机构服务的范围,以决定是否接案。如果不接案,应向求助者说明不能接案的原因,并让其向其他适当的机构求助,或向其他机构转介。社会工作机构对初次前来求助的人士可设立专门接案人员负责接案,也可由工作者直接接案。一旦决定予以帮助,即应建立个案工作档案。(2)调查接案工作完成后,社会工作者即应针对求助者的境况进行全面深入的了解。了解的范围包括案主的经济状况、家庭结构及互动关系、成长的历程、社会适应能力、可用的资源以及当前所面临问题的实际情形等。由于每个案主都有其独特性,案主的问题和需求也各有不同,因此,在搜集资料之前,社会工作者通常必须先对案主的问题加以思考和探讨,以便找出搜集资料的方向和重点。至于搜集资料的具体方式,主要包括:①通过与案主直接会谈来搜集资料;②家庭访问,以印证案主本人的陈述;③对与案主相关的人士进行访问了解。(3)诊断仔细推究案主所面临问题的真相、特点、原因及症结,探讨问题与案主人格之间的交互关系,以了解案主的能力、态度和改变的可能性;同时研判社会资源的多寡及可资利用的范围,初步筹划未来治疗的策略。案主诊断的要点包括:①生理功能;②心理功能;③社会功能;④环境等不同方面。总之,对案主问题的诊断需综合与案主相关的所有资料。(4)计划工作者在了解、掌握案主的问题的实质及其需要,以及在掌握可资调配的资源的基础上,应着手拟定比较周全的治疗方案。社会工作者应注意和案主一起讨论解决问题的具体方法与途径,然后设计可行性方案,这样便于案主的配合与参与。改变案主的计划可具体分为近期计划和远期计划。具体表现为:①就近期计划而言,主要着眼于较易达到的目标,如改变案主的某种行为,澄清案主一些不切实际的观念,化解一时的危机或压力,克服某个问题等。②就远期目标而言,应通过计划的设计,提高或充实案主的能力和信心,以彻底摆脱困境。如使案主强化自我认识,建立自信,改善人际关系,增强社会适应能力,发挥潜在能力等。(5)治疗治疗亦称“介入”“干预”,是正式将上一阶段制定的计划加以实施以协助案主解决问题的过程,是整个个案工作过程的重点。在这一阶段,个案工作者的工作包括协助案主抒发抑郁的情绪,澄清案主不合理的观点或疑虑,修正偏差的行为,改善环境,肯定自我信心和调整社会关系等。(6)结案当工作已进行到一个阶段时,由工作者和案主共同检讨过去的工作成效,评估项目包括治疗的目标是否达到,工作方式是否适当,案主方面对改变的进度是否满意等。评估的结果有助于调整服务计划,使服务达到满意的结果而结案。结案后,为了确保案主能够适应良好,社会工作者通常在一定时限内还要进行追踪服务。相关试题
小林,男,15岁,某中学初三学生,父亲为某高校教师,母亲出国攻读博士学位多年未回国。小林在学校的表现是:学习成绩很差,生活习惯不好,着装不整洁,行动懒散,躲避课间体育锻炼,集体活动拖后腿;学习兴趣低,上课喜欢大声插话,打断老师授课,扰乱课堂秩序;自习课高谈阔论或玩电动游戏,不温习功课等,是个人人讨厌的“捣蛋鬼”。问题:1.在上述案例中,小林面临的主要困境是什么2.请根据本案例制订具体的介入计划和介入目标。
(2019年)根据办事处的要求,某老旧小区建于1995年,小区有人口963人,其中60~70岁的老年人235人,80岁以上的老人115人,残疾人36人,不方便出行,需解决生活问题。办事处邀请了社会服务机构做了几项改造。根据居民访谈需求,个性化的需求,组织成立了加装电梯核心小组,一起商讨资金的调配问题,关于资金,市场调研。联系了一家公司,帮助协调安装的住址。帮助申请施工手续,负责验收。社工机构通过1年的努力,为社区2个楼加装了电梯,通过了上述做法,提升了社区居民的能力,成立了后期志愿维护团队,主动增强了居民参与意识,加强了沟通,促进了居民的关系,增强了社区治理能力,形成了社区治理新模式。问题一:在参与加装电梯工作过程中,社会工作者的服务目标是什么?问题二:在社会策划模式的视角下,案例中的社会工作者所承担的角色与发挥的功能是什么?问题三:按照地区发展模式的视角,在加装电梯过程中社会工作者都运用了哪些服务策略?
某社区有很多大龄单身青年,他们大多不太懂得交友技巧,人际圈子也比较狭小,而对配偶的要求却很高,比较挑剔,所以,一直没有解决个人问题。不过,他们都有婚恋方面的需求。【问题】假如你是该社区的一名社会工作者,请针对这些大龄单身青年的需求,拟订一份社区服务方案。
小芬,女,16岁,初中三年级学生。小芬有两个哥哥,都是初中没毕业就外出打工,现在都已经成家。小芬家在农村,父母都是农民,但由于这两年天气干旱,庄稼收成不好,父亲便出去打工,做起了农民工。小芬的父母一直对小芬寄予很大希望,希望小芬能考进重点高中,所以对小芬要求严格,要她努力学习,一定不能辜负父母的期望。小芬虽家庭不富裕,可是在小芬的教育投资方面,父母却很舍得。从小芬小时候起,小芬的每一天都排满了学习课程,小芬父母还为小芬买了各种各样的辅导书。小芬外出玩耍的时间很少,出去玩一会都要向父母请示,得到父母同意,买文具、衣服等,妈妈都会全程监督。小芬看到很多同学都可以去外面自由玩耍,可以随意买自己喜欢的东西,心里很羡慕也很难受。小芬如果和同学出去玩,回来也不敢跟家里人说,害怕挨父母批评。马上就要中考了,小芬很担心,如果考不上重点高中,父母会责备她,有时小芬不敢回家,故意在外磨蹭,还学会了对父母撒谎。小芬的父母觉察到小芬经常说谎,而且最近一次月考的成绩也没有以前考得好。1.小芬面对的主要困境有哪些?2.针对小芬的困境,社会工作者在介入时可以用到哪些相关理论?
1.请根据材料二,概括K县海洋牧场建设的主要举措。(25分) 要求:内容全面、概括准确、分条列项、语言简洁,字数不超过200字。
小成,中学毕业,在一家纺织企业打工,很爱自己的男友,但不知道为什么男友最近无故冷淡,并于上周提出分手,她觉得特别伤心,无法接受,故而来寻求帮助。初步会谈中,工作者得知小成是个特别缺乏爱的女孩,从小妈妈就不大疼爱她较偏心哥哥。小的时候家里非常困难,妈妈有什么好吃的都给哥哥吃,却从不给她。和哥哥吵架,妈妈也总是说她不懂事,却从来不说哥哥。最让她伤心的是妈妈曾经因为穷让她辍学,只供哥哥读书。于是小成便开始白天打工,晚上读夜校。因此,她觉得母亲重男轻女,对其有很强烈的愤恨。正因为家里缺乏关爱,她更在乎男友,不想失去他。小成认为是自己做得不对,自己不够好,所以男友才离开她。请以理性情绪行为模式为指导,设计社会工作者介入的工作过程。
刘某,男,68岁,和老伴儿同住,主要靠平时做些小买卖和低保金来维持生活,有一儿子已成家。一天,在刘某开车载老伴儿去超市购物的途中,意外遭遇一场交通事故,老伴儿当场死亡,刘某大腿骨折,多处擦伤。老伴儿的去世使他的精神几近崩溃,脾气变得非常暴躁,这使得本已患有糖尿病的他更加消瘦,经常把自己关在房间里不与外人交流,且时常自言自语“如果我不带着她去超市,就不会遭遇车祸,她也就不会死,还不如自己也死了算了”。儿子非常担心父亲,和妻子多次商量后将父亲接来与自己同住。刘某之前与儿媳有矛盾,同住后矛盾更加严重,因此儿媳在对其照顾上也不够用心,甚至出现打骂的现象,儿子夹在中间很为难,家庭成员每天都是在吵闹声中生活,这严重影响了正在准备中考的贝贝(孙子),贝贝近来成绩很不稳定。刘某一直向邻居李某(一名刚退休女职工,中年丧偶,无儿无女)抱怨自己儿媳对自己如何不好,并倾诉其因老伴儿去世所产生的愧疚与焦虑,李某也时常安慰刘某。久而久之,刘李二人在一起生活。于是刘某便向儿子、儿媳表明了自己想重组家庭的想法,想找个人来照顾自己,自己现在存的钱加上李某的退休工资足够二人养老,并保证不会麻烦他们,但却遭到了儿子、儿媳的强烈反对,接下来的日子家里的争吵更加频繁,儿子很是无奈。经人介绍刘某来到了所在社区的“守望”社会工作服务机构求助,接待他的是社会工作者李颖。问题:1.请结合以上案例界定刘某的需要。2.根据系统理论的观点,请结合案例指出与刘某案例有关的四大系统。
小沈是某高校社会工作专业的教师,在一次大地震之后,小沈和自己的学生组成了一支社会工作服务队帮助灾区群众。同时,小沈也针对自己的服务开展了相关研究,并对研究的成果进行了批判性反思,用于改进地震后灾区群众的社会工作服务。?问题:?请根据以上材料分析小沈主要运用了什么研究方法来开展社会工作研究,并说明其特点。
小王在一家医院传染科工作,她经常处在一种紧张和焦虑的状态中,常常感到窒息、恐惧、无助,担心自己不知道什么时候也会感染上传染病。一天夜里,她负责查房,发现有一间病房的门怎么也打不开,她赶紧叫了几个年轻的男医生。大家合力把门撞开以后。发现病人因为绝望把自己吊死在竖立着的病床上,脸色发紫,床单被撕成一条条的。小王当场就吓晕了。几个月来,小王一直没能从这段经历中恢复过来,天一黑她就会想起看到的恐怖情景,甚至产生了辞职的念头。问题:1.请简述什么是医务社会工作。2.针对上述案例中小王的情况,医务社会工作者应该制定什么样的长期目标使其恢复健康
某小区残障人士比例较高,尤其是近一年间发生的两起重大意外事故造成了两人伤残,一起事故是小区王爷爷的孙子出小区大门玩耍,过马路时不小心一辆汽车撞倒,车轮从右腿上碾过,住院治疗四个月,最后一条腿还是没能保住。另一起是陈阿姨晚上在小区散步,被六楼掉落的花盆砸到脑袋,当场晕倒,被送到医院抢救,医生说事故造成脑出血,最后陈阿姨变得神志不清楚,左半身行动也不便。针对社区出现事故造成人员伤残的情况,社区的社会工作机构准备组织实施相关的服务项目来提供帮助。【问题】请以关爱生命为主题设计社区康复项目方案。
论述新时代我国社会工作的发展方向。
费某夫妇有一儿一女,老两口一直跟随儿子儿媳生活。但时间长了,婆媳之间的摩擦也接踵而至。为解决矛盾,老两口狠狠心用养老的钱在外边又买了一套小房子搬出去住。但谁知,当儿媳得知老两口的新房子的房产证上只有老两口的名字时,对老人产生了很大的不满,坚持认为老人是想把房子留给女儿,并声称以后不会负责老人的养老照顾。老人最近为此很是烦心,经常失眠。[问题]1.请说明家庭系统理论的含义是什么2.上述案例中,费某夫妇面临的困境主要有哪些3.针对费某夫妇目前的困境,社会工作者应采取哪些介入策略
小张所在的公司由于市场行情紧缩和业务调整,近期进行了职工岗位调动,辞退了一大批员工,这些下岗员工对公司表示不满,双方产生了激烈的冲突。小张被安排负责处理此次下岗员工的工龄买断金发放、养老保障手续办理等事项,需要面对大量情绪激动的下岗员工。小张找到社会工作者,表示近期压力十分大,既要完成领导交代的任务,又要安抚下岗员工的情绪。有的员工比较好沟通,但遇到沟通不了又很固执的员工,双方还会发生争吵。小张每天都很烦躁、郁闷,对工作也慢慢失去了热情,甚至有混一天是一天的想法。?问题:?1.上述材料中反映了哪些需要??2.请结合上述材料分析介入目标有哪些?可以采取哪些介入策略?
社会工作者在进驻某小区后不久,接到社区残疾专干的转介,转介的服务对象叫小伟,今年8岁。据社区残疾专干介绍,小伟幼时因患小儿麻痹症,导致双腿肌肉萎缩、肢体变形,难以正常行走。而家长又缺乏意识,未让小伟及时进行康复治疗,以致情况严重,小伟至今都必须依赖他人才能进行正常的生活。小伟从未进入过校园经历正常的校园学习生活,大部分时间都是闷在家里。一方面小伟的父母不放心小伟待在学校,怕小伟被他人嘲笑和欺负;另一方面小伟的母亲认为自己可以胜任对小伟的教育,让小伟在家就能学习相应的知识。?问题:?1.结合上述材料,分析小伟所面临的困境与需要。?2.结合残疾人社区康复模式,分析社会工作者该如何帮助小伟。?3.为保障小伟顺利在特殊学校接受教育,社会工作者应该怎么做?
小王是深圳某社会工作服务机构的资深督导,机构最近新招收了一批刚从学校毕业的大学生,机构就安排小王为这一批新进的大学生进行督导。?问题:?1.作为督导,小王应采取哪种督导方式更为合理?2.该督导方式有什么优缺点?