莘知教育APP
考编之路莘知起步
A
B
正确答案 :A
解析
目前,国际社会工作界通行的社会工作价值观有以下六个方面:①服务大众;②践行社会公正;③强调服务对象个人的尊严和价值;④注重服务中人与人之间关系的重要性;⑤待人真诚和守信;⑥注重能力培养和再学习。 建立和发展中国社会工作价值观应注意以下几个方面:①以人为本,回应需要;②接纳和尊重;③个别化和非批判;④注重和谐,促进发展;⑤平等待人,注重民主参与;⑥权利与责任并重;⑦个人的发展与社会发展相结合。
根据社会工作价值观的相关知识,在处理这个案件时,社会工作者应秉承以下基本信念: 尊重服务对象。尊重陈女士及其儿子小明,每一次见面谈话时,都要保持恰当的礼节和称谓。在服务过程中,要耐心地询问、引导,认真倾听他们的讲述,不将自身的观点、思想强加到他们身上,如果认为他们的言行或观念存在问题,不能横加指责和批判,而应当委婉地指出来,帮助他们认识到自身的问题。 个别关怀,全面服务。充分认识到服务对象和服务案件的特殊性,并针对服务对象的年龄、性格、性别等,以及案件的具体特性,针对性地进行专业服务。相信服务对象能够改变自己、走出困境。相信服务对象自身具有很大的潜能和能动性,坚信在经过自己的专业服务和干预后,服务对象在心理、情绪、沟通技能和社会适应能力等方面都会获得不同程度的提高。 在具体工作中,社会工作者应当遵循以下实践原则,正确处理专业关系及服务中的各种处境。 接纳服务对象。社会工作者应当从内心接纳陈女士和她的儿子小明,将他们看作是工作过程中的重要伙伴,对他们的价值理念、习惯偏好等都保持宽容与尊重的态度,不对他们有任何歧视,用心为他们提供专业的服务。 加强沟通与合作。尊重服务对象在观念和生活方式上的选择,对他们不做倾向性的批评和判断,不强迫服务对象接受社会工作者的任何决定或服务。要加强沟通交流,与他们一起探讨解决问题的方法,建立良好的关系。 个别化。充分考虑和尊重服务对象的个体差异,坚持具体问题具体分析,具体服务对象具体对待,尊重个性化需求,充分挖掘个人潜能,为他们提供个性化服务,而不是根据经验或套用模式给他们提供服务。 保密。注意保护服务对象的隐私,在没有得到服务对象允许的情况下,不将他们的情况向任何人透露。如果必须透露有关信息,要向机构或有关部门报告,并告知服务对象有限公开隐私信息的必要性及采取的相关保护措施。 服务对象的自我决定。陈女士和小明对社会工作服务享有知情权,社会工作者要及时向他们提供必要信息,让他们自己选择服务内容和方式。相关试题
某矫正社会工作小组的服务对象是几名刚在戒毒所戒毒成功的人员,为防止他们再接近毒品,巩固戒毒成果,该小组准备为他们提供服务。[问题]假如你是该矫正社会工作小组的一名社会工作者,请你根据这些戒毒成功人员的情况,拟订一份工作服务方案。
佳佳,女,8岁,正读小学二年级,父母在四年前离婚,佳佳被判给母亲叶女士抚养。经过一段黑色的婚姻生活,叶女士现在对再婚持排斥态度,她将所有的希望都寄托在佳佳身上,对其管教非常严厉,只要佳佳稍微有点淘气,叶女士就打骂佳佳。最近,因为公司倒闭,叶女士下岗了,家庭失去了收入来源,叶女士既忧虑又急躁,对佳佳的打骂成为家常便饭。而佳佳的父亲一直拖延支付佳佳的抚养费用。现在,佳佳的学习成绩下滑得厉害,还经常撒谎、不交作业、不喜欢与同学一起玩耍,动不动就与同学打架。佳佳的班主任老师找到学校的社会工作者,希望为佳佳提供服务。1.请说明儿童的需要主要有哪些?2.上述案例中,佳佳面临的困境主要有哪些?3.针对佳佳目前的困境,社会工作者可以采取哪些介入策略?
王阿姨家有两个儿子,大儿子已结婚,与老人同住,小儿子在外省读大学。最近,王阿姨因与儿媳之间产生了矛盾而心情烦躁,晚上经常失眠,唉声叹气。经社会工作者了解,原来让王阿姨与儿媳产生矛盾的原因是房子。儿子与儿媳刚结婚时,王阿姨家只有一套两居室的住房,在朝夕相处下,王阿姨与儿媳总会因为一些鸡毛蒜皮的小事而发生口角。为了不影响家庭和谐,王阿姨和老伴商量后,决定把房子让给儿子和儿媳住,老两口再到外面买一套房子,因为是用他们自己多年的积蓄和养老金买的,所以房产证上也只写老两口的名字。没想到这件事招致儿媳的不满,儿媳说两套房子的房产证上都不写他们的名字,是老人故意的,想要日后将房子留给小叔子,甚至还威胁说,如果房产证上没有自己的名字,以后她就不负责两位老人的赡养问题。这番言论让王阿姨伤透了心,也因此而不知所措。问题:1.请界定在上述案例中,王阿姨面临的主要困境。2.针对王阿姨目前面临的问题,社会工作者主要采取哪些介入策略3.作为社会工作者,在妇女婚姻和家庭关系调适上的主要工作有哪些
某街道地处某城市老工业区,原有的工厂或搬迁或关闭,导致很多女性职工失业,形成了许多困难家庭。【问题】假如你是一位社会工作者,该如何为这些被生活所困的家庭主妇提供服务
半个月前,某机械制造企业破产,造成在企业中工作了十多年的一批中年男性员工失业。这批中年男性员工都是家庭的顶梁柱,他们的失业使家庭经济陷入了困境,并带来了诸多消极影响。【问题】1.请结合案例说明家庭社会工作的概念与含义。2.从家庭生命周期的角度看,应如何为这批失业的中年男性员工提供服务
定量研究是社会工作尤其宏观社会工作的重要基础,试论述定量研究的研究过程。
一个月前,刘某夫妻俩开着三轮车一同去市区贩卖大米。在回家途中,由于路面崎岖狭窄,而车灯又意外地出了故障,刘某不小心将三轮车开入路旁的沟中,导致夫妻俩当场身亡。刘某的女儿刘姗姗才9岁,她没想到一夜之间便失去了父母,成了无依无靠的孤儿。刘姗姗无法接受父母意外去世的巨大不幸,整日以泪洗面,天天一个人待着,学也不上了,不和任何人说话。邻居们看她可怜,帮她解决吃穿问题,但不知道该怎么安慰她才好。后来,邻居向民政局的社会工作者求助。[问题]1.特困人员供养的内容有哪些2.刘姗姗是否可以享受特困人员供养待遇其依据是什么3.社会工作者应如何帮助刘姗姗走出困境
案例:邵勇出生在一个清贫的家庭,高中毕业后他选择入伍成为了一名士兵。家人也都很支持他,希望他能在军队中好好表现,争取考军校的机会。在一次运输物资的任务中,邵勇乘坐的汽车由于下雪路面结冰而发生侧翻,他也在事故中严重受伤,导致颈椎以下高位截瘫,从此生活不能自理。退役后,邵勇被移交至政府安置,由国家集中供养。但是入院以来,家人由于生活困难,从来没有到医院看望过邵勇,也再没有联系。年轻的邵勇考虑到自己以后的生活,感觉毫无希望,开始觉得生活没有意义,并且拒绝治疗,甚至出现自杀倾向。问题:1.根据邵勇的情况,评估其现在存在的问题有哪些2.简要介绍危机干预模式及其主要的服务阶段。
(2019年)根据办事处的要求,某老旧小区建于1995年,小区有人口963人,其中60~70岁的老年人235人,80岁以上的老人115人,残疾人36人,不方便出行,需解决生活问题。办事处邀请了社会服务机构做了几项改造。根据居民访谈需求,个性化的需求,组织成立了加装电梯核心小组,一起商讨资金的调配问题,关于资金,市场调研。联系了一家公司,帮助协调安装的住址。帮助申请施工手续,负责验收。社工机构通过1年的努力,为社区2个楼加装了电梯,通过了上述做法,提升了社区居民的能力,成立了后期志愿维护团队,主动增强了居民参与意识,加强了沟通,促进了居民的关系,增强了社区治理能力,形成了社区治理新模式。问题一:在参与加装电梯工作过程中,社会工作者的服务目标是什么?问题二:在社会策划模式的视角下,案例中的社会工作者所承担的角色与发挥的功能是什么?问题三:按照地区发展模式的视角,在加装电梯过程中社会工作者都运用了哪些服务策略?
随着现代生活的变化,人们的生活条件越来越好,同时不合理的膳食结构使得民众患糖尿病、高血压等富贵病的概率激增。为了增进社区居民的健康和疾病防范意识,某家庭服务中心希望你能设计一份社区服务方案。
论述新时代我国社会工作的发展方向。
试论述未成年人合法权益的主要内容。
(2018年)林女士三年前从农村嫁到城里,全职在家照顾儿子。半年前,儿子发高烧被误诊,智力发展受到了影响。丈夫对此颇有怨言,指责林女士不负责任,连个孩子都照顾不好,认为林女士没有文化难沟通。林女士则埋怨丈夫每天早出晚归,对自己极为冷淡;觉得城里没人可以倾诉,常感到自卑和无助,害怕被丈夫抛弃。夫妻间常为一些小事争吵,婚姻关系出现了危机。林女士向社会工作者小郭求助。小郭了解了林女士的情况后,决定对其进行家庭干预。小郭为夫妻双方提供咨询,帮助其分析面临的困难,引导双方将注意力集中在需要解决的婚姻问题上;改变对彼此的消极态度和看法,让夫妻双方从相互指责转化为共同努力解决面临的困难。同时,小郭挖掘林女士的优势和能力,引导她参与社区志愿服务,帮助她拓展社会支持网络。经过一段时间的努力,林女士的压力得到了缓解,夫妻关系得到了改善。问题:1.本案例中小郭扮演了哪些专业角色?2.小郭运用了哪些家庭干预技巧?并列出对应的具体做法。?
蔡华,男,3 7岁,伤残转业军人。蔡华转业后被安排在一家食品厂工作,成为一名普通工人。两年前,蔡华所在的食品厂倒闭了,他变成了失业人员。尽管一直努力找工作,但半年过去了,蔡华还是没有找到合适的工作。而他上有老下有小,加上妻子又没有工作,家庭生活异常困难。蔡华的不少亲朋好友劝他找相关部门求助,但他一直不乐意。妻子为此事经常和他吵架,蔡华现在不知道该怎么办。[问题]假如你是蔡华所在社区的一名社会工作者,请针对蔡华一家的情况,拟订一份服务方案。