个案管理的服务对象具有共同特质，包括（　）。

(2018年)社会工作者小青在社区中开设了一个关爱外来媳妇小组，旨在促进社区外来媳妇之间的互相交流，增进她们对生活环境的适应及融入。小组中，一些组员谈到因地域文化差异，在参与社区事务方面的机会较少，也缺乏表达合理诉求的渠道和能力，甚至被部分当地人看不起，这让她们很无奈。依据增强权能理论的服务原则，小青恰当的做法有（　）。

(2016年)空军飞行员李海，2014年在执行试飞任务中牺牲，被评定为烈士，李海未婚，其父母年事已高，收入低于当地居民平均生活水平。根据《烈士褒扬条例》和《军人抚恤优待条例》，李海的父母应当享受的抚恤待遇有（　）。

依据家庭服务关注的焦点和目标的不同，可以将我国的家庭服务分为（　）等类型。

企业捐款的动机包括（　）。

(2017年)王先生已过不惑之年，且有父母生病需要照顾，孩子上学需要接送，单位为了迎接上级检查，他每天都加班加点工作到深夜，经常感到情绪紧张，压力很大，导致血压升高，针对上述情况。社会工作者帮助王先生的适宜做法有（　）

社会工作对不公正行为的干预途径有（　）。

在个别督导过程中，督导在态度和工作内容方面的需要注意的事项有（　）。

下列各项中，属于社会工作者根据服务的具体要求扮演的角色有（　）。

(2017年)社会工作者老李在地震灾区为受灾的羌族农村妇女举办了“羌绣伴我行----妇女能力建设小组”，小组顺利进入后期成熟阶段，组员开始讨论未来羌绣的销售以及销售收入的管理。此时，老李要做的工作有（　）

(2019年)社会工作者小王告诉督导老张，她面对老年人信心不足，时常不知如何沟通交流，感到压力很大。在认真听完小王的诉说后，老张说：“其实刚开始时，可能每个人都会遇到像你一样的情况。我第一次上门探访老人时，一敲门就开始紧张，进门寒暄后就不知道说什么了，和你一样不知所措，俗话说‘熟能生巧’，一段时间后就能得心应手。我相信，你一定行的!”上述老张的做法运用的督导技巧有（　）。

认知行为理论的限制表现在（　）。

(2019年)在企业“去产能”过程中会有部分职工受其影响而下岗失业。针对这一情况，社会工作者应该开展的工作有（　）。

在实施社区工作计划中，工作重点有（　）。

陈先生是国有企业的一名普通职工，企业的效益很不错，而他的太太在一家加工型企业上班，因为不喜欢加工企业对工人的严格管束，于是辞职自己开了一家餐馆。关于这二人社会保险的申报有如下说法，其中错误的是（　）。