社会工作者小朱帮助社区的冠心病患者成立了一个自助小组，并请来医生详细讲解冠心病的发病原理和用药知识，鼓励组员分享日常生活和用药的经验及感受。小朱所使用的技巧包括（　）。

社会工作者需要比较全面地收集和分析服务对象的资料，以便于后期个案服务工作的开展。社会工作者收集资料的过程中可能用到的技巧有（　）。

(2018年)在社会工作者老赵的帮助下，戒毒康复人员大李不仅重新找到了工作，还与前妻复婚了。街道宣传部门希望在街道微信公众号上宣传报道此事，这让老赵很为难。一方面老赵所在的机构在该街道有服务项目，他担心如果直接拒绝可能会影响合作关系：另一方面，老赵也担心公开报道会给大李带来不利影响。根据社会工作伦理守则，老赵恰当的做法有（　）。

定量研究的准备阶段需要完成的任务有（　）。

对于已经参加生育保险的，下列费用应当由生育保险基金支付的有（　）。

(2017年)根据《劳动法》地方人民政府确定和调整最低工资标准应当考虑的有（　）

收集评估资料的途径有（　）。

(2016年)王阿姨患有糖尿病，但她对自己的疾病认知不足，既不注意锻炼，也不控制饮食，出现了严重的并发症而住院治疗。王阿姨的女儿埋怨母亲平时不注意饮食健康，母女间时有冲突，王阿姨的情绪受到影响，不配合治疗。为了协助王阿姨增进治疗依从性，社会工作者可以提供的服务包括（　）。?

在解决问题的方法上，社会工作不但强调社会秩序的重要性，也强调不尽合理的（　）会造成社会问题。

(2019年)根据《劳动合同法》，关于单位裁员的说法，正确的有（　）

最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况具有（　）等功能。

(2019年)某服务对象向机构督导者老王抱怨社会工作者小李工作不太细心，有一次家访迟到了半小时。在督导面谈中，小李也谈到最近感觉工作任务多，时间不够，工作压力太大，有时晚上失眠，经常提不起精神。从教育性督导角度看，为缓解小李的压力，老王适宜采取的做法有（　）。

教育小组的工作内容包括（　）。

常见的临时性经济援助包括（　）。

社会工作是社会工作者有意识、有目的地运用社会工作方法，帮助或协助服务对象走出困境、发挥自身潜能、参与社会生活的过程。下列关于社会工作基本过程模式的说法正确的是（　）。