发掘和培育志愿者的技巧包括（　）。

社会工作评估是确保服务品质的重要措施，评估的过程可以分为（　）。

王奶奶为人和善，深得邻里喜欢，最近王奶奶想担当社区的人民调解委员会的成员，工作人员向她讲解人民调解的原则，对于自愿平等原则的表现，王奶奶记得不是很清楚，请你从下边的选项中为王奶奶选出正确的选项（　）

罗杰斯认为“自我概念”可以涵盖三个层面分别是（　），这三个自我需要能交互运作充分发挥他的功能，健康的我才得以实现。

(2017年)王先生已过不惑之年，且有父母生病需要照顾，孩子上学需要接送，单位为了迎接上级检查，他每天都加班加点工作到深夜，经常感到情绪紧张，压力很大，导致血压升高，针对上述情况。社会工作者帮助王先生的适宜做法有（　）

信任关系本身就有治疗的功效。建立信任、真诚、平等的合作关系，在妇女工作中具有非常重要的作用。下列（　）属于信任关系建立的具体技巧。

健康素养是指个人获取和理解基本健康信息和服务，并运用这些信息和服务做出正确决策，以维护和促进自身健康的能力。以下属于健康素养促进的工作内容的是（　）。

残疾人社会支持网络包括正式支持网络和非正式支持网络两种，其中正式支持网络包括（　）。

关于军队干部退休安置办法，下列说法正确的是（　）。

(2018年)某写字楼有一些大龄未婚青年，社会工作者小满打算为他们举办交友联谊活动，在进行活动总体策划之前，小满应该（　）。

《劳动法》规定劳动合同的内容一般包括必备条款和约定条款两部分。在必备条款上，劳动合同应具备（　）。

社会服务策划的形式有（　）。

(2019年)在个案工作会谈中，社会工作者能够充分表达“专注”的身体语言有（　）。

阿尔德弗尔提出ERG理论，把人的需要分成三类，即生存需要(E)、关系需要(R)和成长需要(G)。该理论的特点有（　）。

《关于加强孤儿救助工作的意见》的规定中，安置孤儿的形式包括（　）。