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多选题 同有听力丧失问题的老人沟通的小窍门有( )。

A

面向老人,发音清晰

B

慢慢讲,一字一句讲清楚

C

有耐心,保持正面的、放松的态度

D

沟通的时候总向着对方

E

询问老人怎样才能帮他更好地理解你

正确答案 :A,B,C,E

解析

同有听力丧失问题的老人沟通的小窍门包括:①面向老人,发音清晰;②站在光线好、背景噪音低的地方讲话;③慢慢讲,一字一句讲清楚;④别把手放嘴上,别吃东西或嚼口香糖;⑤运用面部表情或手势给老人提供有用的线索;⑥如果有必要的话,重新组织自己的表述;⑦有耐心,保持正面的、放松的态度;⑧询问老人怎样才能帮他更好地理解你;⑨如果是在公众场合讲话,使用麦克风。