(2016年)社会工作者小刘为家暴受害妇女开设支持性小组，旨在提升他们的自尊感及面对家庭暴力的勇气和能力，在小组开始时有些组员因相互不熟悉，怕说错话，表现出小心谨慎与相互试探，为营造信任的小组气氛，下列小刘的做法中，正确的是（　）。

在工作过程中，社会工作者的重要基本角色之一就是服务提供者。关于“服务”，下列表述正确的有（　）。

在小组工作转折阶段，组员通常具有的特点包括（　）。

下列选项中，关于社会工作领域的扩展的描述正确的是（　）。

以下关于家庭治疗的特点，说法正确的是（　）。

老年人小组工作的注意事项重要的有（　）；干预小组动力。

一般来说，社会因素会影响人类行为，具体来说，社会因素主要有（　）。

在依照国家有关规定，履行审批手续，并保障其接受义务教育权利的前提下，能够招收不满16周岁的未成年人的单位包括（　）。

人本治疗模式改变了以往个案辅导模式的工作重点，此模式的主要特点是（　）。

(2018年)黄阿姨今年65岁，育有一子一女，老伴去世得早，儿子长期在国外工作。从建立非正式照顾系统的角度看，社会工作者可动员照顾黄阿姨的人员有（　）。

依照相关规定，带薪年休假制度适用于（　）。

个案会谈技巧主要包括（　）。

《中华人民共和国突发事件应对法》规定，社会安全事件发生后，组织处置工作的人民政府应当立即组织有关部门并由公安机关针对事件的性质和特点，依照有关法律、行政法规和国家其他有关规定，采取下列（　）应急处置措施。

下列各项中，（　）是中年阶段面临的主要问题。

下列属于法律援助和权益保护问题的是（　）。