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考编之路莘知起步
A
B
C
D
E
正确答案 :B,C,E
解析
面谈的任务:①界定服务对象的问题。②澄清角色期望和义务。③激励并促进服务对象进入角色。④促进和诱导服务对象态度和行为的改变。⑤达成初步协议。协议的形式包括书面和口头两种,主要目的在于双方有一个目标与约束,以便后续工作富有成效。 ⑥决定工作进程。在接触和初步面谈后,双方要决定下一步需要采取的步骤。决定有终结服务、转介其他服务、进入下一个助人阶段等可能。
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