96.年级组座谈……这一主题，下面发言的老师中，策略最合适的是：

96.小周是班级里备受瞩目的体育特长生，他在田径场上展创佳绩，为班级和学校赢得了众多荣誉。然而，小周在文化课上的成绩却不尽如人意。尽管他努力尝试，但似手总是难以找到适合自己的学习方法，导致成绩一直徘徊在班级的中下游水平。班主任高老师想要帮助他提高成绩，首先应（）。

89.学生与英语……冲突，班主任协调处理的最佳顺序是:①课后分别找英语老师、当事学生、班委了解事件缘由②安抚双方情绪，确保正常教学秩序③与英语老师和学生一起沟通交流，促进双方互相理解④采取有效措施，消除事件在班级中的负面影响

93.一位初诊的糖尿病患者对治疗方案表示疑虑，你作为他的主治医生，如何与其沟通最有效?

93.六（1）班班主任陈老师了解到，班级里的小天喜欢隔壁班的小莹，并且正在追求对方，对此，陈老师应该怎么做最合适？（）

91.小代和小亮在课后因为小亮给小代起外号叫“海带汤”而打了起来。放学的时候小代还向小亮放出“狠话”，会让他“吃不了兜着走”。遇到此种情况，老师应该如何处理？（）

95.星期一晨会排队时，由于后面几个同学笑闹着挤在一起，值班老师批评了晚阳在内的几名同学。但是晓阳并没有参与推挤，感到委屈，当场质问老师为什么没有调查清楚就冤枉他，并表示以后都不会再参加晨会。如果你是班主任张老师，首先应该怎样做：

84.正值学生……适?

93.有同事传言，你对学生有“体罚”的行为，你的正确做法是（ ）。

96.在一次化学实验课上，学生小王因为操作不当，不慎引发了一处小范围的火情。作为化学老师，在事件发生后，以下措施你认为必要且排序正确的是().①立即指导学生按照实验室应急预案疏散并确保安全②自己迅速而冷静地参与灭火，同时确保学生不慌乱③与小王深入交流，分析操作失误原因，加强安全教育④及时报告学校安全部门,并配合进行后续处理

97.在课堂上讲解知识点时出现错误，面对小明的质疑，李老师如何处理为宜：

93.患者,1岁2个月，因高烧到医院儿科******成功，造成家属在病房中吵闲起来，这时护士应该:

99.初中生刘明总觉得数……的班主任，在与他沟通时，怎么表达最恰当？

98.某医院药房窗口当日取药忠者较多，患儿家属怀抱发烧的新生患儿在窗口排队取药，当排到时，被发药药师告知排借了窗口，患儿家属询问是否能就在该窗口取药，自己抱着孩子重新排队费时费力，药师直接回应：“你的药不在这个窗口，核对你取药单后去相应窗口！”随后药师接过下一患者处方，未再理会该患儿家属，家属非常生气，找到药房负责人投诉该药师，药房负责人面对投诉，下列处理不恰当的是：

98.一位心脏病患者因担心手术风险而犹豫不决，医生如何沟通最有助于缓解其担忧?