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多选题 在一次团体督导会议上。资深社会工作者老张向5位新入职的社会工作者介绍精神障碍人士的一般特征,他讲授的内容应包括精神障碍人士的( )。

A

人际交往

B

心理和行为表现

C

家庭关系

D

分析和处理问题能力

E

相关政策保障措施

正确答案 :A,B,D

解析

根据题干,督导要向被督导者介绍服务对象的一般特征,其中A、B、D这三项属于一般特征范畴。