小组工作由社会工作者策划与指导，通过小组活动过程及组员之间的互动与经验分享，帮助小组组员改善社会功能，促进转变和成长，以达到解决社会问题的目标。下列哪些是小组工作的特点（　）

社会交往的困难包括（　）

下列（　）属于社区照顾模式的基本假设。

根据《失业保险条例》的规定，失业保险的覆盖范围包括（　）。

老年社会工作者常常会感到情绪枯竭，这时社会工作者应当（　）。

社会目标模式下的小组工作，大都结合社区发展的一些项目或活动来举行，以谋求社区居民和整个社区发展，强调小组成员之间的社会责任、社会参与和社会行动能力的培养，为实现这一目标，社会工作者在开展小组工作实践中，需强调和贯彻（　）。

老常今年66岁，在病床上瘫痪多年，只剩下两只手还能活动，怕自己死后儿女因为财产而产生纠纷，所以提前写好了遗嘱，对自己的财产进行了明确分配。下列关于遗嘱继承的说法中，正确的有（　）。

社会工作者可以通过（　）了解社区资源。

志愿者参与志愿服务的方式与类型的多元化具体体现在（　）。

下列关于老年人变化的表述，正确的有（　）。

最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况具有（　）等功能。

志愿者的权利包括（　）。

(2018年)来自不同社区的三名资深社会工作者定期开展同事督导。关于同事督导的说法，正确的有（　）。

社会工作者面对中重度肢体、精神分裂症的残疾者或临终病人时，因准备不充分而产生恐惧等心理，社会工作者要具备良好的（　）的能力。

84.下列哪些措施有助于预防计算机病毒？（ ）