优抚医院服务对象大多是因在部队服役期间遭遇突发伤残或者罹患重病导致“失能”的，回到地方后，很多人需要在医院的病床上孤独度过一生。如何面对突发的人生变故，这就需要运用危机干预协助度过人生的“关口”。下列对于危机干预模式的说法中，正确的是（　）。

(2015年)某社区服务中心为丰富老年人的日常生活成立了老年大学。由中心副主任兼任老年大学负责人，管理老年大学的授课志愿者。随着老年大学开发课程的增加．机构志愿者的人数越来越多，流动率也越来越高，出现了志愿者资源与需求不匹配，志愿者服务满意度严重下降等问题。为了加强老年大学志愿者管理，该中心应采取的措施有（　）。

4.下列教学方……运算阶段学生的有（ ）。

(2016年)小丽在某宾馆做服务员，多次要求宾馆为其缴纳社会保险费，均遭拒绝，并受到刁难、威胁，小丽十分苦恼，想通过合法途径解决。根据《社会保险法》，小丽可以选择的处理方式有（　）。

在与服务对象设定服务目标的过程中，需要做的工作包括（　）。

73.下列教学方式中，适合形式运算阶段学生的有（ ）。

困境学生是学校社会工作的首要关怀对象，此处的困境主要包括学生的（　）。

依据是否有访问指引，访问分为（　）。

秦磊一直暗恋班上的某位女生，在临近大学毕业时才鼓起勇气向这位女同学表白，却断然遭到拒绝。秦磊感到很失望，同时内心充满自卑，心里十分痛苦和矛盾，甚至对自己产生了负面的自我评价和认识。他的这种情绪严重影响了他的日常生活和学习。无助之下，他向社会工作者王州求助。在以下策略中，王州可以使用的有（　）。

(2018年)有效的小组评估需要制订一份完整、具体的评估方案。社会工作者在制订小组评估方案时，应该考虑的重点有（　）。

（2020年真题）关于定量研究与定性研究特点的说法，正确的有（　）。

社会工作的基本对象包括（　）。

(2015年)某青少年控烟小组临近结束，社会工作者对组员在认知和行为上的积极变化予以肯定和鼓励；同时与组员家长沟通，指导家长协助保持组员的积极变化；还计划在未来六个月，到组员家中进行家访。上述做法中，社会工作者协助组员保持小组经验的方法有（　）。

对志愿者督导的工作态度的正确理解是（　）。

老年社区工作方案包括的服务有（　）。