下列对遗嘱形式的表述中，正确的有（　）。

在一次团体督导会议上。资深社会工作者老张向5位新入职的社会工作者介绍精神障碍人士的一般特征，他讲授的内容应包括精神障碍人士的（　）。

(2016年)一场火灾烧毁了村里孤寡老人吴奶奶的家，社会工作者找到吴奶奶，与她讨论了今后的生活安排，商议出多种救助办法，下列办法中，涉及正式社会资源的有（　）。

学校社会工作服务特别强调（　）服务理念。

(2015年)根据《烈士褒扬条例》和《烈士安葬办法》，下列关于烈士安葬的说法，正确的有（　）。

(2017年)根据《社会保险法》，下列生活在甲市的人员中，可以参加甲市基本养老保险的有（　）

社会工作评估是一个系统收集资料以对社会工作的介入过程和结果进行判断和审视的过程。以下属于社会工作评估收集资料的途径的是（　）。

(2017年)小组的气氛对于小组的发展及目标实现十分重要，下列说法中，属于营造小组信任气氛的有（　）

下列选项中对于方案评估说法正确的是（　）

60岁的老王无儿无女，退休后靠微薄的退休金生活，5年前老伴过世后，老王的精神极其低落，身体也每况愈下，退休后想接着找个工作但是都被用人单位以年龄太大拒绝了，老王面临的主要问题包括（　）。

接案时，社会工作者应该注意的事项包括（　）。

下列选项属于个案会谈支持性技巧的是（　）。

(2016年)小李所在社区新建了一家社区卫生服务中心，根据《城市社区卫生服务机构管理办法(试行)》，小李可以在该卫生服务中心受到的公共服务有（　）。

(2018年)初二学生小平与母亲相依为命。小平很喜欢英语，但最近几次考试成绩连续下滑，她十分着急。小平的英语老师在课后也对她进行过辅导，但成效不佳。小平母亲虽十分疼爱孩子，却因文化程度不高，帮不上忙，最近又失业了，感到自己很没用。针对这种情况，学校社会工作者可以（　）。

人本治疗模式改变了以往个案辅导模式的工作重点，此模式的主要特点是（　）。