江叔叔是一位退伍军人，退伍前在部队执行任务时负伤，小肠被切除一米有余。去年，他领到了民政部门颁发的《残疾军人证》，根据规定，他可凭此证件免费乘坐市内轨道交通工具。这属于优抚安置工作中的（　）措施。

(2019年)某社会工作服务机构针对“全面二孩政策”对女性就业的影响进行了深入调研，向政府相关部门提了优化女性就业环境的政策建议。该机构上述工作采用了妇女社会工作中的（　）方法。

135.2024年2月5日，中国人民银行下调金融机构存款准备金率0.5个百分点，2024年首次降准落地。法定存款准备金率，是指金融机构按规定向中央银行缴纳的存款准备金占其存款总额的比率。关于存款准备金率，下列说法正确的是（）。

15.2025年1月2日，最新统计数据显示，我国高铁运营里程（）再创新纪录。

28.李老师对犯错的学生绝不姑息，了解情况后热心帮助，这是教师（ ）的具体表现。

（2020年真题）社会工作者小王从优势视角出发，为困境儿童开设了以“发现我的闪光点，点燃我的小宇宙”为主题的小组，旨在增强困境儿童的内在动机，协助他们乐观地面对人生。小王的做法体现了社会工作在服务对象层面的目标是（　）

根据《残疾人保障法》，残疾人康复工作应当从实际出发，将现代康复技术与我国传统康复技术相结合；以（　）为骨干，为残疾人提供有效的康复服务。

小赵和小张是对恋人，后来分手，由于之前小张以结婚为由向小赵索要了一些贵重物品，现在分手后小赵想要回当初赠送的礼物，小张不同意，后来经人民调解委员会的调解，双方就退还的礼物达成协议，不久小张觉得自己若归还礼物有点吃亏，便不再履行达成的协议，认为协议并没有经过法律程序，并没有法律约束力，只要自己不愿意就可以不执行。下列有关调解协议说法正确的是（　）。

《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011—2020年）》确立了大力培养社会工作管理人才，社会工作管理人才不包括（　）。

社会工作者小郑由于缺乏经验，在处理服务对象王阿姨的问题时采取了不太适合的策略，王阿姨非常不满意，觉得机构不重视她的问题，强烈要求见机构领导并更换工作人员，督导老丁接见了王阿姨并安抚其情绪，在这里督导者扮演的角色是（　）。

36.2024年11月6日，国际红树林中心正式落户（ ）。

37.教育法律责任分为民事法律责任、行政法律责任和（ ）。

(2016年)根据《志愿者服务记录办法》，下列关于志愿服务记录的说法，正确的是（　）。

15.以具体的、可操作的行为的形式加以陈述的课程目标是

社区工作者小陈想做一项社区居民需求调查，他在向居民王大妈介绍完服务机构和地理位置以及身份之后，王大妈对小陈的身份还是怀疑。下列小陈的做法中，较为适当的是（　）。