某小区治安不是很好，居民的自行车、电瓶车经常失窃。居民都很气愤，觉得平时按时交纳物业管理费，却没有得到相应的等值服务。居民的这种反应属于（　）。

某社区社会工作者通过定期举办单元居民小组会议，讨论楼道和地下室公共空间的使用，解决楼道垃圾堆放、无人清扫等问题，同时制定和宣传“单元居民文明公约”，培养居民爱护和维护公共空间的意识。按照地区发展模式，这些属于（　）实施策略。

阿军的妈妈经常查看阿军的书包，发现一封女同学写给阿军的情书后，不问青红皂白直接向老师告发那位女同学，愤怒的阿军以自杀威胁母亲。社会工作者小张来到阿军家时，现阿军正在阳台上要跳楼，而母亲死拽住不放，这时社会工作者小张应立刻（　）。

(2019年)在个案会谈中，针对服务对象错综复杂的情况，社会工作者与服务对象一起进行深度探索和分析，逐渐明确问题。这种会谈属于（　）。

协助妇联组织和卫生医疗部门积极开展送医送药下乡活动，定期开展义诊、免费健康检查等活动，广泛宣传医疗卫生保健知识，提高留守妇女的健康意识，属于农村留守妇女社会服务的（　）方面。

(2018年)社会工作者小关开设了一个青少年朋辈关系改善小组。经过四次小组活动，组员关系更为亲密，对小关的依赖逐渐减弱，小关也致力于提升组员的自我管理和自我决策能力。此时，小关的主要角色是（　）。

(2017年)张老伯经常对儿子说：“我过得桥比你走的路还多。”张老伯的话语隐喻的是老年人的（　）优于年轻人。

153.《（）投诉处理办法》2025年1月1日起施行。能源企业应当自收到投诉事项之日起10个工作日内作出办理结论，并采取电子邮件、短信、信函或电话等方式答复投诉人。

17.2024年6月4日，（）完成世界首次月球背面采样和起飞。

在开展青少年习惯养成的专业服务中，社会工作者除了开展行为治疗、规范教育外，培养青少年的（　），也是重要的服务内容。

(2016年)老梁，残疾军人，退休安置在某地军队离休退休干部休养所。根据《军队离休退休干部服务管理办法》，下列服务保障工作中，不属于该休养所提供的是（　）。

67.《反分裂国家法》是针对（ ）问题而制定的。

(2016年)根据《志愿者服务记录办法》，下列关于志愿服务记录的说法，正确的是（　）。

5.义务教育的特点不包含（ ）。

（2020年真题）经劳动保障行政部门查实，某公司未按规定办理社会保险登记，情节严重。根据《社会保险费征缴暂行条例》，劳动保障行政部门可以对该公司直接负责的主管人员和其他直接责任人员处（　）的罚款。