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考编之路莘知起步
A
B
正确答案 :A
解析
针对社会工作督导中存在的伦理困境,对策建议如下:
(1)提高督导者的专业素养尽管社会工作督导目前在行业内是稀缺的精英人才,但由于行业发展速度快,人才质量参差不齐。督导者自身应不断学习专业知识和伦理知识,积累督导实务经验,提升自己的专业素养,在实务实践中要守住职业伦理的底线。对于所督导的社工,要牢记督导要关注社工的个人和专业成长,要以督导身份与社工建立专业连接,对其进行积极的鼓励和引导,为行业不断培养和输送优秀的社工人才。对于所任职的机构,督导要选择与自己个人价值观及专业价值观相吻合的机构工作,并从团队整体利益出发开展督导工作,对机构集体利益负责,当集体利益与个人利益冲突时,选择双方利益损失最小的方案以应对困境。对于社会工作专业,督导要有专业使命感,肩负起专业责任,为专业代言,不遗余力推动专业发展,当专业责任与工作责任冲突时,按照事情的轻重缓急进行合理安排,在完成工作的前提下最大限度的提高专业服务质量。对于个人职业发展,督导对个人发展要有一个清晰的规划和定向,所做的选择要符合自己的意愿。个人的职业调整要及时与利益相关方沟通,以减小因个人的变动而带来的其他方面的不良影响。与此同时,鉴于督导专家较少,行业督导间可建立正式或非正式的朋辈支持,在遇到困境时可以开展沙龙交流、小组讨论等,用专业的视角来找到困境的解决思路。(2)建立健全机构内部工作机制社会工作督导实务中所面临的督导困境很多时候是机构分工不明、对督导定义不准确、专业界限不清造成的,面对该议题,可以从机构自身出发,建立健全机构内部的工作机制。一方面,从机构整体的工作机制着手,督导要与机构理事会、行政管理者建立有效的沟通与协同机制,从组织设计层面,对督导的角色、定位、功能、内容等清晰界定,保证督导的独立性和权威性,机构需认同专业、尊重专业并听取督导的专业建议和意见。另一方面,从督导的具体工作机制着手,督导在工作中要明确督导的责任和需遵守的原则、建立机构督导服务的流程、说明督导与社工双方的权利及义务、界定具体服务中专业边界。在条件允许的情况下,机构内部可设立伦理委员会,针对特殊伦理议题展开讨论、交流、碰撞,以发展出一套既符合社会工作专业伦理价值又符合机构发展目标和个人发展需要的内部伦理规范,在督导实务中做指引。(3)推动建立行业督导伦理筛查工具一直以来,伦理价值问题没有引起足够的重视,直到深圳的“郭社工”事件发生,伦理的议题才逐渐被人关注。然而在我国内地目前仅有2012年颁布的《社会工作者职业道德指引》,而与美国等伦理守则相比,内容相对抽象,在专业价值特征、伦理标准和结构方面仍存在不足,对当下的社会工作伦理困境难以有实际指导作用。而督导方面的伦理筛查工具更是缺失。社工机构、行业协会可在实务实践的基础上建构以利他主义为核心的行业督导伦理筛查工具,从实务的角度建立可参考可借鉴的伦理指引,以协助更多的社工督导在困境中找到解决问题的方向。相关试题
某社会工作者小丹一直从事学校社会工作。最近她在进行社会工作服务时,发现部分学生因为家庭问题引发了较为强烈的情绪波动,并影响到了学习成绩。为解决该项问题,提高服务成效,小丹向该机构的督导老吴请教。督导老吴向小丹介绍了家庭辅导的方法和技巧,并建议小丹参加相关培训。?问题:?请根据以上材料分析老吴的督导类型。
谈谈“叙事治疗”方法的基本理念和理论架构。
(2018年)李某结束了强制戒毒回到社区,开始接受为期三年的社区戒毒康复服务。刚入职的社会工作者小王与李某进行了第一次接案面谈。小王说:“你好,我是社会工作者小王,我的任务是帮助你戒除毒瘾,恢复正常生活,防止复吸的情况发生,督促完成社区矫正工作。”李某看了一眼小王,低头不语……小王:“请问你有什么困难需要帮助吗?我们社会工作者是专门帮助服务对象解决问题的。”李某:“我没有工作,经济困难,你们能解决吗?”小王:“可以啊,我可以帮你申请临时性补助。”李某:“我听说其他的街道可以帮助就业,你也必须帮我解决。”小王:“现在我已经了解了你的服务需求,我会想办法帮你解决的。”李某:“那你快点啊,我等着你早点给我送来补助金,你也要尽快给我找到工作啊!”机构督导老张看了小王与李某的第一次面谈记录后,及时对小王进行了个别督导。问题: 1.分析小王“界定服务对象的需要和问题”的任务完成情况。 2.小王在与李某澄清角色期望和责任方面存在哪些问题?
(2015年)某小学的周老师发现,女学生小红最近上学经常迟到,上课注意力不集中,学习成绩快速下降;小红过去衣着整洁,现在变得邋里邋遢;学校召开家长会,小红家里无人参加:学校联系家长,家长的电话也无人接听。周老师家访时了解到,小红家居住在老旧小区,出租房较多,人员复杂;小红父亲酗酒成性,常打骂小红母亲;小红母亲不堪忍受,最近离家出走。 学校社会工作者接到周老师的转介后发现,小红性格内向,很少与班上同学交往;在谈及家庭情况时,小红神情紧张。社会工作者还注意到小红身上有多处瘀伤,问其原因,她不愿回答。 问题: 1.从儿童保护的角度。列出小红所面临的风险。 2.社会工作者可采用哪些收集信息的方法,进一步评估小红的服务需求?
(2017年)社区戒毒人员张某找到社会工作者,要求得到各类困难补助,但社会工作者认为其部分要求不符合政策规定,无法协助办理,张某更声称要投诉社会工作者,并出言不逊,而社会工作者认为自己并没有做错什么,双方关系陷入僵局。机构主管对社会工作者进行督导后,社会工作者主动约张某再次面谈。社会工作者:“对不起啊,上次我只考虑到政策规定,没有考虑到你的感受?”张某一愣。社会工作者:“你一个人带着孩子不容易,我也知道虽然生活很辛苦,但你在努力想办法克服困难?”张某被触动了,低下了头。社会工作者:“这次我想进一步了解情况,看看我们可以采取哪些办法一起面对困难,好吗?”张某:“上次我发火也是因为着急,孩子最近?(张某叙述了孩子的近况)”社会工作者:“噢!孩子现在怎么样了?”张某:“情况好些了。”社会工作者:“嗯,确实很不容易的,你发火我很理解,但也不要太急,总有办法解决的,把你的困难和想法再具体谈一下,我会根据我了解及掌握的情况,与你共同商量,一起想办法解决,好吗?”张某表示同意。问题:1.逐一列出社会工作者在面谈中运用的建立专业关系的技巧及案例中对应的内容。2.本案例体现了建立专业关系的哪些要素?
在社会调查中,确定样本规模时一般应考虑哪些因素?
于萍幼年时因一场高烧而右耳失聪。两年前,18岁的于萍在社区居委会的帮助下找到了一份打字员的工作,她很珍惜这份工作,每天早早去上班。不过,前段时间,母亲发现于萍出现了种种抑郁症状,整天不说话,把自己关在屋里,不去上班。母亲不知女儿在外面发生了什么事,内心很着急,于是向社会工作者求助。[问题]1.生态系统理论的六个核心概念是什么2.请运用“社会生态系统理论”对本案例进行分析。3.请为社会工作者设计简单的工作介入目标。
小成,中学毕业,在一家纺织企业打工,很爱自己的男友,但不知道为什么男友最近无故冷淡,并于上周提出分手,她觉得特别伤心,无法接受,故而来寻求帮助。初步会谈中,工作者得知小成是个特别缺乏爱的女孩,从小妈妈就不大疼爱她较偏心哥哥。小的时候家里非常困难,妈妈有什么好吃的都给哥哥吃,却从不给她。和哥哥吵架,妈妈也总是说她不懂事,却从来不说哥哥。最让她伤心的是妈妈曾经因为穷让她辍学,只供哥哥读书。于是小成便开始白天打工,晚上读夜校。因此,她觉得母亲重男轻女,对其有很强烈的愤恨。正因为家里缺乏关爱,她更在乎男友,不想失去他。小成认为是自己做得不对,自己不够好,所以男友才离开她。请以理性情绪行为模式为指导,设计社会工作者介入的工作过程。
小邓,四川人,23岁,未婚,因肠炎做过手术,但身体还不错。父母在他5岁时就离婚了,小邓和父亲生活在一起。父亲在四川阿坝打零工,有自己的一份收入。小邓现在A市某外资企业上班,每月有3000多元收入,除了寄给父亲500元外,其余的主要花在租房和打游戏、买游戏装备上,特别是休息日,基本上是通宵达旦玩游戏。小邓没有什么朋友,对在外地打工也没有什么信心,不知道未来的路该怎样走,生活得过且过。 ??问题: ??1.结合案例,服务对象小邓的问题主要体现在哪些方面? ??2.什么是问题视角的企业社会工作服务? ??3.从问题视角为小邓开展服务,社会工作者可以怎么做?
(2019年)某高校响应国家精准扶贫战略,申请社会工作教育参与精准扶贫,组织高校师生前往村寨开展扶贫工作。到达村寨后,发现很多男性都外出打工,妇女受到传统性别角色影响,在家主要带孩子、伺候老人、洗衣做饭等,有的妇女说:“这就是我们的命,村寨的事就让村长说了算就好”。社工发现,妇女们都会自己民族的刺绣,能够绣出精美的作品。同时,村寨里还有新鲜的山间竹笋,大量的野生的莼菜,以及彩橙。社工通过组织妇女形成合作社,解决了妇女的生计问题。组织妇女形成小组,讨论日常生活和参与村寨事务。 1、分析传统性别角色分工对妇女角色的影响。2、运用性别角色理论,分析女性的性别需求类型,并阐述满足所对应需求的介入策略和方法?3、社会工作介入策略中体现了哪些妇女社会工作的基本原则?
贺小泉,女,6岁,父母均为进城打工的农民,家庭经济条件较差。三个月前,贺小泉因发烧而被查出患有较严重的溶血性贫血,已经在医院治疗了两个多月,病情得到了一定的控制。由于贺小泉在医院治疗时需要专人照顾,因此母亲辞掉了工作。为了维持家计和支付贺小泉的医药费用,其父亲继续在外打工,还找了一份在建筑工地打杂的兼职工作。不幸的是,一天晚上,贺小泉的父亲在工地干活的时候,因意外导致双臂受重伤不能继续工作,包工头没有支付任何医药费就跑了。目前,贺小泉家已无任何经济来源,情况非常糟糕。贺小泉父亲甚至想买毒药让一家人自杀。贺小泉的母亲极为忧虑,找到社会工作者寻求帮助。【问题】假设你是贺小泉母亲所求助的社会工作者,请根据贺小泉家的情况,拟订一份服务方案。
(2017年)社会工作者在某职业学校开展服务时发现,有些学生在课堂上表现不佳,动辄不动与任课老师产生冲突,甚至擅自离开课堂;有些学生流连于网吧,经常夜不归宿。社会工作者经过进一步评估,发现大多数学生流露出对未来的迷茫,觉得读职业学校没前途,既懊悔过去读书不认真,又不愿面对现实,更没有为改变现实而采取行动。社会工作者决定依据现实疗法中的“责任”、“现实”和“正确”三个基本要点,开展以提升青少年自我管理能力为总目标的小组活动。在小组活动过程中,社会工作者通过破冰游戏等方式促进组员间的相互交流,树立积极、正向的伙伴关系;与组员共同制定契约,形成小组规范,使组员逐步认识到遵守规范的重要性。社会工作者通过“自画像”、“生命环”等活动,协助每位组员开展自我探索,了解自己的行为并进行合理评估,学会对自己的行为负责。社会工作者借助良好的小组互动氛围,通过角色扮演、示范、鼓励等技巧,协助组员学会真实表达,并履行自己的决定和承诺。问题:1.围绕提升青少年自我管理能力的总目标,列出本案例中小组工作的具体目标。2.分析小组工作在本案例中发挥的功能。
作为癌症中心的医务社会工作者,你深深体会到疾病患者的压力与痛苦。最近,你发现医院白血病患儿很多,且他们的父母都深受孩子病痛的影响,医院希望社会工作部将他们连接起来,使之相互帮助、相互支持,共同面对遇到的困难境遇。问题:作为医院社会工作者,请设计一份小组服务方案。
旭日东升社区位于某市的郊区,居民多是外来务工人员。由于许多外来务工人员迫于生活压力,每天都要外出打工赚钱,因此无暇顾及和关心子女的学习与成长。该小区中大部分孩子在初中毕业后就不再继续念书,由于他们年龄偏小,没有什么工作技能,因此整体流连于社区内无所事事,平时还常常聚在一起惹事生非,破坏小区的公物,敲诈小区内年幼的孩子,甚至还与邻近小区的青年打架闹事,让居民很是头疼。问题:假如你是该社区的一名社会工作者,请针对这群青年拟定一份服务方案。
精神分裂症康复者李某,女,30岁,从小性格内向,不愿与人交流、说话。1997年中专毕业后参加工作,1998年的某一天突然回家和家人说不做了,原因是和工友闹矛盾。家人看她神色不对,带她到医院看病,经诊断是精神分裂症。家人估计是因为其性格缘故,在工厂遭受排挤而受到刺激。曾住院两个月进行治疗,出院后一直在家康复,坚持服药,精神状态清醒,言行正常,生活可以自理并能从事家务劳动。但没有再参加工作,每月领取280元低保。平时喜欢看电视和读书,尤其喜欢文学和历史。李某认为自己有病,反应慢,脑子不活络,会被人家笑话,很自卑,不愿意出去找工作。 患者的母亲胡阿姨,56岁,退休,本人不愿意接受社工的访问,认为访问对自己的苦恼不会有什么帮助,家里有这么一个女儿,别人会瞧不起自己。在居委会工作人员的劝说下,才请社工进门。因为女儿生病的缘故,丈夫去世,家里仅靠自己750元的退休工资维持生活,家庭经济状况比较紧张,她不愿与邻居交往,也很少外出参加社区活动,总是闷在家里。对女儿看不顺眼,经常唠唠叨叨埋怨女儿,希望女儿能够外出工作。女儿的患病给她带来很大压力,与女儿沟通比较情绪化,与女儿常有冲突。问题:1.在上述案例中,精神分裂症康复者李某及其家庭面临的主要困境有哪些2.作为一名医务社会工作者,你认为这一个案例的工作目标是什么对此工作目标,医务社会工作者应从哪些方面介入