社会救助有“不救不活”“不救难活”的说法，“急难”二字凸显了社会救助的急迫性和重要性。在社会救助中要坚持社会工作伦理，将（　）作为服务的第一要义。

某地发生地震后，某企业承诺向灾区捐赠一批救灾物资，双方签订了赠与合同。以下关于受赠人权利与义务的说法，正确的是（　）。

(2018年)某养老院的服务对象老王最近常常失眠，还总是怀疑自己的东西被别人偷走了，过几天又说找到了。养老院的护士建议家属带老王到医院精神科就诊，但老王不同意。为此护士将老王转介给了社会工作者小丁。针对老王的情况，小丁首先应该做的是（　）。

小赵和小张是对恋人，后来分手，由于之前小张以结婚为由向小赵索要了一些贵重物品，现在分手后小赵想要回当初赠送的礼物，小张不同意，后来经人民调解委员会的调解，双方就退还的礼物达成协议，不久小张觉得自己若归还礼物有点吃亏，便不再履行达成的协议，认为协议并没有经过法律程序，并没有法律约束力，只要自己不愿意就可以不执行。下列有关调解协议说法正确的是（　）。

72.2025年3月15日是第43个国际消费者权益日。2025年全国消协组织消费维权年主题为（ ）。

(2016年)社会工作者小吴在某偏远农村社区开展服务，通过整合社区内外资源设立了社区儿童中心，为中心配备了玩具、图书等，并定期组织儿童开展游戏等娱乐活动。小吴的上述服务满足了儿童（　）的需要。

29.根据“温暖”和“控制”两个方面.……可以分为四种类型,其中表现为高温暖、高控制的是()。

(2018年)某社会工作服务机构督导老张在督导中对社会工作者小马说：“你每周要对服务对象小李进行一次辅导，并及时撰写个案记录。另外，你每周还要对负责的青少年学习互助小组开展一次小组活动，并及时做好小组记录交给我。”从行政性督导的角度看，老张的做法属于（　）。

39.学生掌握知识的模式分为接受式和探究式。下列关于接受式学习的一般步骤，排序正确的是（ ）。①理解教材②运用知识③感知教材④检查知识、技能和技巧⑤引起学习动机⑥巩固知识

小李自小就非常害怕与陌生人接触，社会工作者为了治疗他的心理障碍，将其带到文化广场，让他主动与陌生人打招呼。这种治疗方法属于行为治疗模式中的（　）治疗技术。

(2018年)社会工作者小邓在社区开展服务时，一直严格遵守机构的要求，与服务对象保持专业界限。今年春节时，他接到了好几个服务对象发来的微信拜年红包，这让他左右为难，接受红包违反机构规定；不接受又怕让服务对象没面子，导致关系疏远。小邓面临的社会工作伦理难题是（　）。

下列不属于心理社会治疗模式的服务介入层面的是（　）。

72.2025年全国“村BA”在（）启动。

在小组工作的过程中，社会工作者小燕首先帮助小组中的成员认识到自我存在的问题；其次帮助小组中的成员树立新的观念和新的视野；再次小燕开展干预服务，降低组员的问题行为特征，从而达到改变组员自我的目的。小燕开展的是（　）类型的小组。