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考编之路莘知起步
A
B
C
D
正确答案 :B
解析
考点:志愿者管理。 机构借助志愿者进行服务工作,因此,志愿者管理实际是一种人力资源管理。志愿者人力资源管理为一个连续过程,并配合管理的4项功能——规划、组织、领导、控制,展示了志愿服务人力资源管理的内容。其中志愿服务人力资源管理的内容中,控制包含1.建立志愿者工作评估标准和方法2.志愿者基本资料建档3.志愿者需求及满意度评估。
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