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考编之路莘知起步
A
B
C
D
正确答案 :C
解析
考点:人力资源管理的概念。 组织成员的优异表现是组织目标实现的必要条件,因此,几乎所有的组织都期望其成员对组织有坚定和持续的承诺,有良好的服务技术和能力,通过激励能获得较高的服务绩效等,而这些期望需要通过人力资源管理来实现。
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