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多选题 (2019年)某社区志愿巡逻队负责人老张在安排巡逻工作时,不够尊重队员的意愿,强行分配,随意分配巡逻点位。他在队伍管理中过多承担任务,导致其压力过大,时常发脾气。针对此状况,社会工作者应该采取的做法有( )。

A

发现和培养更多的居民带头人

B

完善居民带头人定期轮换制度

C

建立定期沟通机制以相互支持

D

做好巡逻队的权责分工及授权

E

及时淘汰不胜任的居民带头人

正确答案 :A,B,C,D

解析

社会工作者不应满足于培养一两名居民带头人,而应该持续发现和培训更多的社区带头人;在社区组织内要建立和完善民主参与和监察机制,做好权责分工,避免工作过分集中,鼓励社区组织成员通过分工学习新的技能,从而成为有潜质的居民带头人,在组织内不断灌输民主意识和观念;建立良好的沟通和互相支持的文化以加强彼此之间的支持。