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考编之路莘知起步
A
B
正确答案 :A
解析
1.建立相互信任的专业关系能够使社会工作服务过程有计划、目标和亲切感,成为促进服务对象的动力。针对上述案例,小陈与案主阿兰建立信任关系的方法有: (1)社会工作者小陈可以主动地向阿兰介绍自己,向她说明协助的目的,主动介绍机构的目标、功能以及自己的专长和对求助、受助的看法等。
(2)小陈可以在倾听阿兰经历的过程中善用尊重、同感、真诚等技巧,对阿兰表示理解,向她真诚地表达愿意帮助她的态度,通过同感向阿兰传递接纳、尊重和温暖。(3)小陈可以努力运用所学的专业知识和专业技巧为案主尽可能地提供服务,向机构中经验丰富的督导寻求经验,努力提升自身的实务能力,以打消案主对自己专业资质的疑虑。2.小陈接案工作的具体步骤如下:(I)做好会谈的准备并拟定初次面谈提纲。(2)会谈。主要任务是界定服务对象的需要和问题,澄清双方的角色期望和责任,激励并帮助服务对象进入受助角色,促进和引导服务对象态度和行为的改变。(3)运用合理的方法收集阿兰的相关资料,形成对服务对象问题的认识,才能有效地进行预估并制订科学的介入策略。(4)进行初步预估,确定所能提供的服务能否满足阿兰的需要并解决其问题。同时要充分尊重阿兰的意愿,如果她依旧对小陈心存怀疑,可以考虑将她转介给其他资深的社会工作者。(5)通过专业的知识和技巧和阿兰建立良好的专业关系。(6)决定工作进程。主要任务是在完成对问题的界定任务后,考虑机构的功能是否能满足阿兰的需求。决定是终结服务、继续服务还是转介其他服务等。(7)与阿兰签订初步的服务协议。使双方有一个目标和约束,以便后续工作富有成效。相关试题
试论述社会服务评估的类型。
小玲是小学三年级的学生,一直由爷爷、奶奶抚养长大。你作为社区家庭服务中心的社会工作者,了解到社区内像小玲家这样的隔代教养家庭(即祖父母抚养孙子女)越来越多。请针对这类儿童的需求情况,拟订一份社区服务方案。
代军,男,4 6岁,身材矮小,年轻的时候服过两年兵役,初中文化。从部队退伍后,代军被分配到某国营单位作操作工。他在工作中勤奋努力,多次被单位评为先进个人。然而,单位改制后,他下岗了。之后的六年间,代军尝试过下海经商、打零工、摆小摊等,但都没有成功,却沾染了一些不良习气,最后落得靠老父亲的退休金生活。去年,父亲去世,代军失去了主要的经济来源,生活极为艰难,他感到身心疲惫,常常闷在家中喝酒,醉酒后常与邻居吵架,造成邻里关系一度紧张。社区居委会也先后为代军介绍过几份工作,但都没有成功。现在,代军经常到社区居委会吵闹,要求救济和补助。[问题]1.上述案例中,代军面临的问题主要有哪些2.针对代军面临的问题,社会工作者应采取哪些介入策略
(2015年)某小学的周老师发现,女学生小红最近上学经常迟到,上课注意力不集中,学习成绩快速下降;小红过去衣着整洁,现在变得邋里邋遢;学校召开家长会,小红家里无人参加:学校联系家长,家长的电话也无人接听。周老师家访时了解到,小红家居住在老旧小区,出租房较多,人员复杂;小红父亲酗酒成性,常打骂小红母亲;小红母亲不堪忍受,最近离家出走。 学校社会工作者接到周老师的转介后发现,小红性格内向,很少与班上同学交往;在谈及家庭情况时,小红神情紧张。社会工作者还注意到小红身上有多处瘀伤,问其原因,她不愿回答。 问题: 1.从儿童保护的角度。列出小红所面临的风险。 2.社会工作者可采用哪些收集信息的方法,进一步评估小红的服务需求?
深圳与香港距离较近,随着两地展开经常性交流与互动,往返两地及在港居留途径逐渐拓宽,出现了这样一批 “住在深圳、学在香港”的异地学童。阳阳就是异地学童中的一个典型代表。阳阳是在深圳上的幼儿园,小学三年级时父母将阳阳送到香港读书,在香港读书的阳阳第一天上学就很不习惯。老师上课主要采用粤语和英语,文字是繁体字,这让从小接触简体字和普通话的阳阳学习很是吃力。不仅如此,阳阳身边的同学都是香港人,对阳阳这个从深圳来的小朋友有很大的排斥心理,不愿意跟他一起玩,同学们还暗地里给阳阳起绰号、贴标签,说他是“假香港人”。阳阳长期在这样的环境中感到非常苦恼,他没有朋友,放学后要立即赶回家,不能和同学们一起参加课外活动。他变得越来越沉默,不止一次地向父母哭诉,希望能够回到深圳上学,但是都没有得到父母的同意。渐渐的,阳阳越来越不爱说话了,在学校里他经常受到同学们的孤立和排挤,阳阳逐渐出现了严重的心理问题。?问题:?请根据以上材料为这些异地学童设计一份服务方案,解决他们在异地求学中面临的问题。
大学毕业生小梅因车祸导致瘫痪,整天躺在床上无所事事,情绪十分低落。社会工作者小张介入后,对小梅进行了情绪疏导,并与她一起分析讨论,决定开办一家网上工艺品商店。一年来,在小张的协助下,网店发展走上了正轨,小梅已掌握了所有业务流程,情绪也恢复正常。在此情况下,小张觉得可以结案了。一天,小张在家访中告诉小梅,自己的任务已完成,从明天开始将不再来小梅的家。小梅感到十分震惊,情绪又回落到服务前的状态,没有心思处理网店的业务了。 ??问题: ??1.分析导致小梅在结案时情绪回到以前状态的原因。 ??2.结合案例,说明为避免小梅的负面反应,社会工作者小张在结案时应采取的处理方法。
三、请根据“材料四”,分析“矛盾总会不时出现”的主要原因,并提出解决矛盾的长效举措。(40分) 要求:分析全面,举措可行,层次分明,条理清晰。不超过400字。
某市有300所小学,共240000名学生。这些学生分布在全市5个行政区中。其中重点学校有30所,一般小学有240所,较差的小学有30所。现要从全市小学生中抽取1200名学生进行调查,以了解全市小学生的学习情况。请设计一种适合本研究需要的两阶段抽样方案,并指出每一阶段的抽样框、抽样单位、所使用的具体抽样方法,以及每阶段抽取的样本量。
莹莹,女,13岁,初一学生,在一所重点中学就读。读小学时,她的学习成绩很好,一直名列前茅。上了初中,性格开始变得内向,不爱说话,平时不喜欢和班上的同学交流沟通。中学新增了物理、化学两门课,莹莹对这两门课掌握不好,每次考试1.学校社会工作有哪些特点?2.结合学校社会工作的相关知识,分析上述案例中莹莹厌学的原因。3.针对莹莹的情况,学校社会工作者可以采取什么样的介入策略?
案例:小丽,女,17岁,初中三年级学生。小丽还有两个哥哥,都是初中没毕业就出去打工了,现在都已经成家。小丽家在农村,父母都是农民,但由于这两年天气太旱,庄稼收成不好,父亲便出去打工,做起了农民工。小丽的父母一直对小丽寄予厚望,希望小丽能考进市重点中学,所以对小丽处处严格要求。小丽虽家庭条件不好,可是父母却舍得为小丽的教育投资。从小时候起,小丽的每一天都排满了学习课程,小丽父母还为小丽买了各种辅导书。小丽自由活动的时间很少,出去玩一会都要向父母请示,买文具、衣服等都有妈妈的全程监督。小丽看到很多同学都可以去外面自由玩耍,还可以随意买自己喜欢的东西,心里很羡慕也很难受。小丽如果和同学出去玩,回来也不敢跟家里人说,害怕挨批评。马上就要中考了,小丽很担心,如果考不上重点高中,父母会责备她,有时小丽磨蹭着不敢回家,还学会了撒谎。小丽的父母已发觉小丽经常说谎,而且最近一次月考的成绩也不如以前。问题:1.小丽面对的主要困境有哪些2.针对小丽的困境,社会工作者在介入时可以用到哪些相关理论
阿梅与丈夫结婚已有三年,他们在谈恋爱时期及婚后的第一年中,感情很好,互敬互爱。然而一年后,怀胎十月的阿梅生下了一个女孩,而丈夫却很想要一个男孩,丈夫认为这主要是阿梅的问题,于是对待阿梅的态度有了很大转变,从此开始对阿梅不断打骂、虐待。阿梅也认为生不出男孩是自己的错,对丈夫采取逆来顺受的态度。?问题:?1.根据增能社会工作的基本假设,阿梅个人的无力感是怎样形成的??2.从增强权能理论出发,提出解决阿梅问题的简要策略。
牛奶奶的孙子患有自闭症,儿子儿媳平时工作忙,全都由牛奶奶照顾孙子的日常起居。照顾孙子的劳累以及对孙子未来生活的担忧让牛奶奶心理压力很大,情绪容易起伏波动,经常焦虑失眠。牛奶奶经常抱怨道: “老天爷为什么要这么折磨我啊,让我的孙子患上自闭症。”?问题:?如果让你应用相关的社会工作专业理论为牛奶奶提供治疗服务,你将如何去做?
案例:某妇幼保健院医学水平比普通医院的医学水平高,越来越多的孕妇前往就医。这些孕妇大多数是二十世纪八九十年代出生的独生女,因娇生惯养养成强烈的依赖个性,她们及其丈夫对孕育知识都缺乏了解,但对胎儿情况极度关注,因此遇到一些小事就非常紧张,常向医院的专家咨询,可是专家没有足够的时间来调节孕妇情绪和解答所有困惑。前来就诊的孕妇们希望有专家可以随时咨询,医院希望能找到两全其美的方法来解决此问题。因此,医生找到了医务社会工作者,希望社会工作者能够为孕妇们提供服务。问题:1.孕妇在妊娠期间主要面临哪些问题2.针对上述案例中的情况,医务社会工作者介入的目标是什么3.针对上述案例中孕妇面临的问题,医务社会工作者有哪些介入策略
12.幼儿观察力初步形成的主要表现有哪些?
试论述结构式家庭治疗模式在家庭问题干预中的功能与作用。