小李是一名初中学生，有很深的网瘾，经常在网吧呆上好几天被父母揪出来，他自己也知道这样上网不对，但是就是控制不住自己。为此，在父母的建议下，他来到社区服务机构向社会工作者寻求帮助。社会工作者小王在了解到小李的情况之后，借助自己的专业知识向小李提供了许多戒除网瘾的知识、技巧与意见，帮助小李制订了一系列的戒网计划，并告诉他自己的一个表弟也曾有过网瘾，后来经过他的帮助成功戒除了，树立起了小李成功戒网的信心。在案例中，社会工作者小王运用了（　）技巧。

60岁的老王无儿无女，退休后靠微薄的退休金生活，5年前老伴过世后，老王的精神极其低落，身体也每况愈下，退休后想接着找个工作但是都被用人单位以年龄太大拒绝了，老王面临的主要问题包括（　）。

与个案工作和社区工作相比，小组工作有自己的功能。小组工作的功能主要包括（　）。

社会工作者与老年人会谈前需准备的辅助工具有（　）。

社区工作社会策划模式中，确定社区需要采用的评估方法包括（　）。

(2018年)在社会工作者老赵的帮助下，戒毒康复人员大李不仅重新找到了工作，还与前妻复婚了。街道宣传部门希望在街道微信公众号上宣传报道此事，这让老赵很为难。一方面老赵所在的机构在该街道有服务项目，他担心如果直接拒绝可能会影响合作关系：另一方面，老赵也担心公开报道会给大李带来不利影响。根据社会工作伦理守则，老赵恰当的做法有（　）。

定量研究的准备阶段的工作包括（　）。

信访人应当自觉遵守社会公共秩序和信访秩序。根据《信访条例》，信访人在信访过程中不得有（　）的行为。

残疾人享有的环境友好权包括（　）。

社会服务机构的性质主要包括（　）。

55.认知策略是学习者信息加工过程中采用的方法和技术，主要包括（ ）。

关于社区与社区工作，下列描述正确的有（　）。

64.下列有关选项中，属于外部学习动机的有

9.下列关于纸币的说法，正确的有( )

青年阶段面临的主要问题包括（　）。