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考编之路莘知起步
A
B
C
D
正确答案 :B
解析
考点:行政性督导的角色。 缓冲器角色。督导者必须成为服务对象与被督导者之间、被督导者与社会服务机构 之间、机构内部各部门之间的缓冲器。其任务包括:处理服务对象的申述;接受那些不满被 督导者的决策而要与更高层级谈话的服务对象的申请;保护被督导者,使其不必处理服务 对象对其错误决策的强烈情绪;保护被督导者,使其不必承受行政管理者不合理的工作量标 准而产生的负担等。
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