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单选题 社会工作者小徐在观察中发现,社区的几个居民骨干非常热心社区事务,在工作中也表现得非常热情,但是彼此之间不懂得分工合作,造成工作效率低下。小徐应该在居民骨干培养中采取( )技巧。

A

鼓励参与

B

建立民主领导风格

C

培训工作技巧

D

增强管理能力

正确答案 :D

解析

考点:增强管理能力。居民骨干中相当部分的人缺乏管理知识,依靠热情工作,不懂得权责分工,将许多工作集中在自己身上。这会造成分工不明、权责不清,导致居民骨干之间出现摩擦和工作效率低下等情况。社会工作者应加强居民骨干的权责分工意识,让他们认识到只有分工合作,才能做好社区工作。