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A
B
C
D
正确答案 :B
解析
需要的类型主要有规范型需要、感觉型需要、表达型需要、比较型需要。当个人被问及是否需要某一特定服务并作出回应时,其反应就是感觉型需要。在社区中,当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足,并把它们说出来时,那便是居民的感觉型需要。感觉型需要的表达反映了居民接受服务的意愿,因此在规划和设计服务时,要充分考虑居民的感觉型需要,以便提高服务的针对性和使用率。
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