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单选题 张某是一名初三的学生,眼看升学在即,他却天天泡在网吧。张某的班主任十分担心张某,于是将张某带到学校社会工作者这里,希望张某能够接受服务,改变自己的行为。请问,社会工作者面对张某应该首先采取( )工作。

A

了解张某的求助愿望与要求

B

建立专业服务关系

C

鼓励求助对象积极面对改变

D

收集张某的相关资料

正确答案 :A

解析

对于前来求助的服务对象,社会工作者首先要了解他们的愿望,用心倾听他们的诉求,进行一个简要的评估,确定是否需要立即给予必要的帮助。据此,本题选A项。