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考编之路莘知起步
A
B
C
D
E
正确答案 :A,B,C,D
解析
考点:解除专业关系。 结案时服务对象的反应:两极情感反应,即负面情绪和正面情绪。常见的负面反应:否认、倒退、依赖、抱怨、愤怒、讨价还价、忧郁。题中A,B,C,D都属于负面情绪反应。
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