某社会服务机构新来的财务人员对机构的薪资进行了改革，但是，员工的工作积极性没有提高反而明显下降。机构负责人老孙看到这种情况后非常焦急。经过考虑，老孙召开员工大会，会上让员工提出机构内部存在的问题及改善的建议。很多员工在发言中都认为目前的薪资制度不够人性化，老孙认为员工的建议合理便及时采纳。经过一段时间的试行，员工的积极性得到明显提高。老孙运用的激励措施是（　）。

(2019年)社会工作者小丁在社区为青少年的父母开展亲职教育小组工作，其中一节是根据父母效能训练模式帮助这些父母了解“积极倾听”的意义。小丁应在该节小组工作中帮助他们（　）

在一次面对面的咨询服务中，案主李女士已经81岁，腿部患有风湿病，长期行动不便，又常年独自在家，孤独感倍增，不能适应变化的环境，同时经济状况不稳定，最近左眼患白内障需做手术，又担心住院期间无人照顾，常常产生焦虑的情绪。此时社会工作者需运用（　）技巧来进行服务。

50.2025年4月11日，习近平会见西班牙首相桑切斯。今年是中国和西班牙建立全面战略伙伴关系20周年，中方愿同西班牙打造（）的全面战略伙伴关系，为两国人民增进福祉，为中欧关系增添动力，也为促进世界和平、稳定、发展作出更大贡献。

残疾人就业休闲的支持性资源中，对残疾人福利企业事业组织和城乡残疾人个体劳动者实行税收减免政策，属于（　）。

在小组工作开始阶段，组员大多处于比较矛盾的状态。这个矛盾状态常表现为（　）。

经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起（　）内共同向人民法院申请司法确认，人民法院应当及时对调解协议进行审查，依法确认调解协议的效力。

（2020年真题）社会工作者小吴带领项目团队在某村开展为期3年的服务，根据当地农牧业生产特点和村落文化，先后推动成立了“养羊协会”，开办了“农家棋牌室”，并邀请能人传授木雕制作技艺。近期，机构对项目要进行整体评估。下列评估内容中属于成果评估的是（　）

社会工作者李军在社区内招募志愿者为独居老人提供日常生活照顾。社区居民车先生前来应征。有人反对让他参加这项工作，因为车先生曾经因盗窃被判刑。李军了解到车先生出狱后已经痛改前非，表现良好。根据社会工作专业的（　）原则，还是让车先生参加志愿者工作。

(2015年)社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇，在他们讲述问题后，小王介绍了机构的服务范围和要求，并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。小王的上述做法属于社会工作实务过程中的（　）。

（　）的重点就是实现残疾人助人自助和奉献社会的价值。

2.2024年7月15日至18日，二十届三中全会在北京举行。全会听取和讨论了习近平受中央政治局委托所作的工作报告，审议通过了（）。

36.2025年4月8日，太湖世界文化论坛表示，太湖世界文化论坛第八届年会主题为（）。

(2015年)服务对象老张失业四年，家境困难，最近他想在社区里开一家快餐店，但因体检时被查出有甲肝，没能办出健康证明，他找到社会工作者小王，想让小王替他去体检并保守秘密。对此，小王正确的做法是（　）。

132.2025年3月28日，习近平在北京人民大会堂会见国际工商界代表。中国将以（ ）为重点，进一步扩大开放。