试题详情

重庆

首页官网课程图书题库资料资讯

搜题

APP下载

客服

APP下载

扫码下载莘知教育APP

回顶部

判断推理 80.领导负面反馈是指领导对员工当前行为或绩效未达到目标或标准时所给予员工的指示、否定或批评，其目的是激励员工更加努力工作或改变行为方式以减小差距。根据上述定义，下列属于领导负面反馈的是:

人力资源部王部长对总经理说，员工小李的工作能力实在太差，建议合同到期后不再续聘

厨师小徐因为炒菜口味问题被顾客多次投诉，厨师长对他进行了严肃批评并帮他寻找原因

在单位年终总结会上，小冯为激励自己进步，积极就自身工作不足向同事们征求批评意见

办公室侯主任把年度考核不合格的员工名单递交给人事处，人事处向员工通报了处理结果

正确答案：B

解析

【解析】：第一步:找出定义关键词。“领导对员工当前行为或绩效未达到目标或标准时所给予员工的指示、否定或批评”、“激励员工更加努力工作或改变行为方式以减小差距”。第二步:逐一分析选项。A项:人力资源部长对总经理说员工小李的工作能力差，符合“领导对员工当前行为或绩效未达到目标或标准时所给予员工的指示、否定或批评”，但他建议合同到期后不续聘，不符合“激励员工更加努力工作或改变行为方式以减小差距”，不符合定义，排除；B项:小徐因为炒菜口味问题被顾客多次投诉，厨师长对小徐进行了严肃批评，符合“领导对员工当前行为或绩效未达到目标或标准时所给予员工的指示、否定或批评”，帮助他寻找被投诉的原因，符合“激励员工更加努力工作或改变行为方式以减小差距”，符合定义，当选；C项:小冯为激励自己进步，向同事们征求批评意见，不符合“领导对员工当前行为或绩效未达到目标或标准时所给予员工的指示、否定或批评”，不符合定义，排除；D项:办公室侯主任把年度考核不合格的员工名单递交给人事处，由人事处向员工通报处理结果，不符合“领导对员工当前行为或绩效未达到目标或标准时所给予员工的指示、否定或批评”，不符合定义，排除。故正确答案为B。