2024年12月12日四川省成都市武侯区蓉漂第一轮面试题
材料：C市领导亲自参与优化政务服务中心自动化搜索功能的举措，具体而言他首先以普通群众的身份亲身体验了整个服务流程，随后又转换角色，作为窗口服务人员直接为群众办理事务，通过这样深入一线的实际体验来发现并改进服务中存在的问题。
问题：对于C市领导采取的这种亲身体验与服务流程优化的方法有何看法。
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